정 정 신 고 (보고)

1. 정정대상 공시서류 : 사업보고서

2. 정정대상 공시서류의 최초제출일 : 2024년 3월 18일

3. 정정사항

주1)
다. 스톡그랜트
당사는 임직원의 동기 부여, 핵심 인재의 이탈 방지, 장기근속 유도 및 우호주주 확보를 위해 이사회 결의를 거쳐 2023년부터 스톡그랜트 제도를 도입하였습니다. 공시대상기간(`21년~`23년) 중 234명에게 스톡그랜트를 부여하였으며, 부여주식 종류 및 총수는 보통주 12,304주입니다.

`23.04.19 스톡그랜트를 부여받은 임직원 중 퇴사 및 퇴사예정으로 가득조건을 충족하지 못한 인원을 제외한 나머지 210명에 대해서 `24.01.19에 12,180주를 당사가 보유한 자기주식으로 지급하였습니다. 또한, 실제 지급하면서 발생한 단주 124주는 `24년도중 부여할 스톡그랜트에 포함할 예정입니다.


주2)
5. 대주주에 대한 주식기준보상 거래 현황
당사는 `23.04.19 최대주주 박민수, 대주주 안인주, 박민수의 특수관계인 박현일에게 스톡그랜트를 부여하였고, 가득조건을 충족하여 `24.01.19에 각 보통주 58주씩을 당사가 보유한 자기주식으로 지급하였습니다.

【 대표이사 등의 확인 】

대표이사 등의 확인서_1

사 업 보 고 서

                                   (제 24 기)

【 대표이사 등의 확인 】

대표이사 등의 확인서

I. 회사의 개요

1. 회사의 개요

가. 연결대상 종속회사 개황
연결대상 종속회사 현황(요약)

주1) 주요종속회사 해당 요건
(1) 최근사업연도말 자산총액이 지배회사 자산총액의 10% 이상인 종속회사
(2) 최근사업연도말 자산총액이 750억원 이상인 종속회사

가-1. 연결대상회사의 변동내용

주1) ㈜핑거자산운용은 2023년 9월 임시주주총회를 통해 ㈜핑거파트너스에서 ㈜핑거자산운용으로 사명을 변경하였습니다.

나. 회사의 법적ㆍ상업적 명칭
당사의 명칭은 "주식회사 핑거" 라고 표기하며, 영문으로는 "Finger Inc." 이라 표기합니다.

다. 설립일자 및 존속기간
당사는 2000년 12월 29일에 설립되었습니다.

라. 본사의 주소, 전화번호, 홈페이지 주소
(1) 주소 : 서울시 영등포구 여의대로 24, 43층 (여의도동, 전국경제인연합회회관)
(2) 전화번호 : 1544-9350
(3) 홈페이지 : https://www.finger.co.kr

마. 중소기업 등 해당 여부

바. 주요사업의 내용
당사는 금융 스마트 플랫폼 및 솔루션과 B2C 핀테크 서비스를 주력 사업으로 하고 있습니다. 상세한 내용은 동 공시서류의 'Ⅱ. 사업의 내용'을 참조하시기 바랍니다.

사. 신용평가에 관한 사항

(1) 기업신용등급 체계와 의미

※ 'AA'부터 'CCC'까지는 등급내 우열에 따라 '+' 또는 '-' 를 부가함.

(2) 현금흐름등급 체계와 의미

아. 회사의 주권상장(또는 등록ㆍ지정)여부 및 특례상장에 관한 사항

2. 회사의 연혁

가. 회사의 연혁

나. 회사의 본점소재지 및 그 변경

주1) 단순 오기로 인한 경정등기 및 도로명주소 변경에 따른 변경등기는 제외하였습니다.

다. 경영진 및 감사의 중요한 변동

주1) 당사의 제24기(2023년도) 정기주주총회(2024년 3월 26일 개최 예정)에는 등기임원의 선임과 관련된 안건이 없습니다. 자세한 내용은 주주총회소집공고를 참고하여 주시기 바랍니다.

라. 최대주주의 변동

2002년 12월 31일 다자간 주식양수도 거래로 최대주주가 주식회사 팍스넷에서 박민수로 변경되었습니다.

마. 상호의 변경
당사는 본 보고서 작성 기준일 현재 해당사항이 없습니다.

바. 회사가 화의, 회사정리절차 그 밖에 이에 준하는 절차를 밟은 적이 있거나 현재 진행중인 경우 그 내용과 결과
당사는 본 보고서 작성 기준일 현재 해당사항이 없습니다.

사. 회사가 합병등을 한 경우 그 내용

당사는 본 보고서 작성 기준일 현재 해당사항이 없습니다.

아. 회사의 업종 또는 주된 사업의 변화
당사는 본 보고서 작성 기준일 현재 해당사항이 없습니다.

자. 그 밖에 경영활동과 관련된 중요한 사항의 발생내용

당사는 본 보고서 작성 기준일 현재 해당사항이 없습니다.

3. 자본금 변동사항

가. 자본금 변동추이

주1) 당사는 2018년도 중 보통주 400,000주를 유상증자하여 200,000,000원의 자본금이 증가하였습니다.
주2) 당사가 발행한 우선주는 2019년도 중 전량 보통주로 전환되었습니다.
주3) 당사는 2021년 코스닥시장에 상장하기 위해 보통주 1,039,000주를 발행하여 519,500,000원의 자본금이 증가하였습니다.
주4) 당사가 2019년도 중 발행한 전환사채의 전환청구에 따라 2021년 3월 보통주 400,000주를 발행하여 200,000,000원의 자본금이 증가하였습니다.
주5) 2022년 4월 임직원의 주식매수선택권 행사로 인하여 보통주 56,728주를 추가 발행하여 28,364,000원의 자본금이 증가하였습니다.
주6) 2022년 7월 임직원의 주식매수선택권 행사로 인하여 보통주 10,000주를 추가 발행하여 5,000,000원의 자본금이 증가하였습니다.
주7) 2023년 1월 임직원의 주식매수선택권 행사로 인한 보통주 16,139주를 추가 발행하여 8,069,500원의 자본금이 증가하였습니다.
주8) 2023년 4월 임직원의 주식매수선택권 행사로 인한 보통주 19,390주를 추가 발행하여 9,695,000원의 자본금이 증가하였습니다.

4. 주식의 총수 등

가. 주식의 총수 현황

주1) 2022년 8월 자기주식취득을 위한 신탁계약을 체결하여 신탁계좌를 통해 자기주식 186,119주를 취득하였으며, 2023년 3월 신탁계약해지를 통해 당사의 주식계좌로 입고되었습니다.
주2) 2023년 1월 임직원의 주식매수선택권 행사로 인하여 보통주 16,139주를 추가 발행하였습니다.
주3) 2023년 4월 임직원의 주식매수선택권 행사로 인하여 보통주 19,390주를 추가 발행하였습니다.

나. 자기주식 취득 및 처분 현황

주1) 2022년 8월 자기주식취득을 위한 신탁계약을 체결하여 신탁계좌를 통해 자기주식 186,119주를 취득하였으며, 2023년 3월 신탁계약해지를 통해 당사의 주식계좌로 입고되었습니다.

다. 자기주식 신탁계약 체결ㆍ해지 이행현황

주1) 2022년 8월 자기주식취득을 위한 신탁계약을 체결하여 신탁계좌를 통해 자기주식 186,119주를 취득하였으며, 2023년 3월 신탁계약해지를 통해 당사의 주식계좌로 입고되었습니다.

라. 다양한 종류의 주식
당사는 본 보고서 작성 기준일 현재 해당사항이 없습니다.

5. 정관에 관한 사항

가. 정관의 최근 개정일
당사 정관의 최근 개정일은 2023년 3월 28일입니다.

나. 정관 변경 이력

주1) 본 보고서 제출 이후 개최되는 제24기(2023년도) 정기주주총회(2024년 3월 26일 개최 예정)에 아래의 정관 일부 변경 안건이 포함되어 있습니다.

다. 사업목적
1) 사업목적 현황

주1) 본 보고서 제출 이후 개최되는 제24기(2023년도) 정기주주총회(2024년 3월 26일 개최 예정)에서 사업목적 중 '28. 암호화 자산의 매매 및 중개업'을 삭제하는 안건이 상정되어 있습니다.

2) 정관상 사업목적 변경 내용
(1) 사업목적 변경 내용

(2) 변경 사유
- 변경 취지 및 목적, 필요성
당사는 미래 신규사업 발굴 및 기존 사업과의 시너지를 목적으로 지난 제22기, 제23기 정기주주총회의 승인을 받아 정관상 사업목적을 일부 추가하였습니다.

- 사업목적 변경 제안 주체
해당 사업목적의 추가는 이사회를 통해 결정되었으며, 지난 제22기, 제23기 정기주주총회의 승인을 받아 정관상 사업목적을 일부 추가하였습니다.

- 해당 사업목적 변경이 회사의 주된 사업에 미치는 영향 등

해당 사업목적의 추가는 미래 신규사업 발굴 및 기존 사업과의 시너지가 목적으로서 본 보고서 작성 기준일 현재 당사의 주된 사업에 미치는 영향은 없습니다. 다만, '블록체인 기반 소프트웨어의 개발 및 판매'의 경우 관련 법안이 정비되고 사업이 본격화될 시 토큰증권(STO)이라는 새로운 시장에 참여하여 다양한 형태(플랫폼, 서비스, 고객사 확대 등)로의 성장이 예상됩니다.
또한, 마케팅 및 콜센터와 관련된 사업이 추진될 경우 당사의 사업영역이 확대될 것으로 예상하고 있습니다.

3) 정관상 사업목적 추가 현황표

(1) 블록체인 기반 소프트웨어의 개발 및 판매
ㄱ. 그 사업분야(업종, 제품 및 서비스의 내용 등) 진출목적

당사는 블록체인과 관련된 퍼블릭/프라이빗 기반 블록체인 솔루션과 이를 응용한 전자지갑, 커스터디, CBDC, NFT, STO 등의 신사업 진출을 위해 사업목적을 추가하였습니다.

ㄴ. 시장의 주요특성·규모 및 성장성

□ 블록체인 솔루션

- 주요 특성 :

블록체인 솔루션은 현대 비즈니스와 기술의 융합으로 탄생한 혁신적인 기술로, 데이터 관리와 거래 처리를 분산 원장으로 처리합니다. 분산 원장 기술을 기반으로 하여 중앙 집중화된 중개자 없이도 신뢰성 있는 거래를 가능케 하며, 스마트 계약을 통해 자동화된 프로세스를 실행할 수 있습니다. 데이터의 보안과 무결성을 강화하며, 거래 내역의 투명성과 추적 가능성을 제공하여 현대 비즈니스에 높은 신뢰성과 효율성을 주요 특성으로 제시하고 있습니다.

- 규모 및 성장성 :

블록체인 솔루션은 글로벌 시장에서 급속한 성장을 보이며, 다양한 산업 분야에서 활용 가능한 잠재력을 가지고 있습니다. 금융부터 공급망, 의료, 부동산 등 다양한 영역에서 적용 가능하며, 글로벌 시장 규모가 확장되고 있는 추세입니다. 기술 발전과 연구에 투자함으로써 블록체인 기술은 더욱 발전하고 확장성과 성능을 개선할 것으로 예상되며, 정부와 기업의 관심과 지원으로 블록체인 솔루션은 더욱 성장할 것으로 전망됩니다. 다만 앞으로 제정될 법률의 내용과 그에 따른 시장 변동성이 심해 현재로서는 구체적인 규모와 성장성을 예측하기는 어렵습니다.

□ 블록체인 전자지갑

- 주요특성 :

블록체인 전자지갑은 디지털 자산을 안전하게 보관하고 관리하는 핵심 도구입니다. 개인용 키를 저장하여 사용자의 자산을 보호하며, 고유한 암호화 기술로 보안을 강화합니다. 블록체인 네트워크와 연동하여 투명한 거래 내역을 확인하며, 스마트 계약과 상호작용하여 자동화된 거래를 실행할 수 있는 기능을 제공합니다.

- 규모 및 성장성 :

블록체인 전자지갑은 디지털 자산 보관의 편의성과 안전성으로 인해 글로벌 수요가 증가하고 있습니다. 다양한 암호화폐 및 디지털 자산을 지원하며, 사용자 수와 거래 규모가 확대되고 있습니다. 블록체인 기술의 발전과 보안성 강화로 더욱 신뢰받는 전자지갑이 될 전망이며, 금융과 디지털 자산 시장에서 더욱 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다. 다만 앞으로 제정될 법률의 내용과 그에 따른 시장 변동성이 심해 현재로서는 구체적인 규모와 성장성을 예측하기는 어렵습니다.

□ NFT

- 주요특성 :

NFT(Non-Fungible Token)은 고유한 디지털 자산으로, 각각의 토큰이 고유한 속성과 소유권을 나타냅니다. 블록체인 기술을 기반으로 하며, 디지털 아트, 음악, 비디오 등의 다양한 콘텐츠의 소유권과 거래가 투명하고 불변하게 기록됩니다. NFT는 인증된 소유권을 제공하며, 작가와 창작자에 대한 정당한 보상 체계를 확립하고 플랫폼 간의 상호 운용성을 제공합니다.

- 규모 및 성장성 :

NFT 시장은 급격한 성장을 보이며, 다양한 분야에서 활용 가능한 잠재력을 가지고 있습니다. 아티스트, 음악가, 크리에이터 등의 창작자들이 NFT를 통해 새로운 수익 모델을 개척하고 있습니다. 글로벌 예술 시장에서도 큰 관심을 받으며, 기존 비즈니스 모델을 변화시키는 중요한 역할을 하고 있습니다. 블록체인 기술의 발전과 함께 NFT 시장의 성장이 지속될 것으로 예상되며, 더욱 다양한 산업 분야에서의 활용이 더욱 확대될 것으로 전망됩니다. 다만 앞으로 제정될 법률의 내용과 그에 따른 시장 변동성이 심해 현재로서는 구체적인 규모와 성장성을 예측하기는 어렵습니다.

□ STO

- 주요 특성 :

STO(Security Token Offering)는 블록체인 기술을 활용하여 발행되는 보안 토큰을 통한 자금 조달 방식입니다. 이는 기존 IPO나 전통적인 투자 방식에 비해 효율적인 자본 조달을 제공하며, 블록체인을 통한 거래 투명성과 신뢰성을 확보합니다. 보안 토큰은 주식, 채권 등 실물 자산을 대표하며, 스마트 계약과 결합하여 자동화된 배당 및 권리 행사를 가능하게 합니다.

- 규모 및 성장성 :

STO 시장은 금융 산업을 혁신하며 급속한 성장을 보이고 있습니다. 기업은 블록체인 기술을 활용하여 자금 조달을 간소화하고 투자자와의 상호 작용을 향상시키는데 중점을 두고 있습니다. 글로벌 규제 및 법적 측면에서도 관심을 받으며, 보안 토큰의 활용 가능성은 높아지고 있습니다. STO는 기업 및 투자자 간의 효율적인 자금 조달 및 투자 방식으로 지속적으로 성장할 것으로 전망됩니다.
현재 국회에 관련제도가 발의되어 있으며, 2024년도에 제도화가 예상되고 있습니다. 시장규모는 현재 예상하기 어려우나 2021년에 홍콩 경영전략 컨설팅 회사인 퀸란 앤 어소시에이츠(Quinlan & Associates)에서는 전체 증권시장의 27%가 토큰화될것으로 예상하였으며, 하나금융연구소에서는 2030년까지 국내 토큰증권 시장이367조에 이를 것으로 예측하고 있어 시장의 큰 기회가 있을 것으로 기대하고 있습니다.

□ CBDC
- 주요특성 :

CBDC(Central Bank Digital Currency)는 블록체인 기술을 활용하여 발행되는 디지털화페입니다. 실물화폐와 달리 가치가 전자적으로 저장되며 이용자간 자금이체기능을 통해 지급결제가 이루어지는 화폐입니다.

- 규모 및 성장성 :

한국은행에서 2021년부터 CBDC연구사업을 추진해왔으며, 현재 국제지급결제은행(BIS)과 한국은행이 공동으로 CBDC활용성 테스트를 진행중에 있습니다. 이번 사업은 샌드박스 내에서 CBDC를 발행 및 테스트를 진행하는 것으로 국내에서 최초로 시중은행을 통해서 CBDC가 발행된다는데 의미를 가지고 있습니다. 아직까지는 국내에서 연구개발단계라 시장규모를 파악하기 어려우나 제도화 되는 경우에는 모든 금융기관이 관련 시스템 구축이 필요하여 큰 시장이 형성될 것으로 예상됩니다.

ㄷ. 신규사업과 관련된 투자 및 예상 자금소요금액(총 소요액, 연도별 소요액), 투자자금 조달원천, 예상투자회수기간 등

- 해당사항은 영업비밀 사항으로 공시기준에 따라 기재를 생략합니다.

ㄹ. 사업 추진현황

- 해당사항은 영업비밀 사항으로 공시기준에 따라 기재를 생략합니다.

ㅁ. 기존사업의 연관성

당사의 핀테크 및 금융시스템 사업은 현대 금융 분야에서의 혁신과 발전을 추구하고 있습니다. 블록체인 솔루션은 탈중앙화된 분산 원장 기술을 기반으로 하여 거래의 투명성과 보안성을 높여줍니다. 이를 통해 금융 거래와 데이터 관리를 효율적으로 처리하며, 중개자 없이도 안전하고 빠른 거래를 가능케 합니다. 블록체인 전자지갑은 디지털 자산을 안전하게 보관하고 관리하며, 고유한 암호화 기술로 보안을 강화합니다. 또한, NFT 기술은 디지털 콘텐츠의 소유권과 거래를 블록체인 상에 기록하여 창작자의 보상과 소유권 인증을 강화합니다. STO는 보안 토큰을 통한 자금 조달 방식으로, 블록체인 기술을 통해 기업의 자본 조달과 투자자의 참여를 효율적으로 이끌어내며, 금융 시스템을 혁신적으로 변화시킵니다. CBDC는 금융권의 블록체인기술 도입이 필수적이며, 이에 대한 기술적 역량을 갖춘 당사에 큰 사업적 기회를 제공할 것으로 예상됩니다. 이 모든 기술들은 블록체인의 투명성, 신뢰성, 자동화된 기능을 활용하여 핀테크 및 금융시스템 분야에서의 성장과 발전을 선도하는데 중요한 역할을 합니다.

ㅂ. 주요위험

블록체인 비즈니스에서 주요한 위험은 두 가지 측면에서 나타납니다. 첫째, 금융규제는 블록체인 기술과 관련된 활동에 대한 정부와 관련기관의 규제 및 법적 요구 사항을 준수해야 함을 의미합니다. 각 국가 및 지역의 금융규제는 복잡하며, 이를 준수하지 않을 경우 법적 제재와 평판 손상 등의 위험이 따릅니다. 둘째, 블록체인 성능과 관련된 이슈는 확장성, 처리 속도, 에너지 효율성 등의 문제로 나타날 수 있습니다. 특히 고도화된 암호화 기술과 복잡한 분산 시스템으로 인해 성능 저하나 불안정성이 발생할 수 있으며, 이는 서비스 중단이나 효율성 저하로 이어질 수 있습니다. 이러한 위험을 극복하기 위해서는 금융규제 준수를 위한 철저한 조사와 준비, 그리고 블록체인 성능 개선을 위한 연구와 기술적 개발이 필요합니다.

ㅅ. 향후 추진계획

□ 전체 진행단계 및 각 진행단계별 예상 완료시기

당사는 2020년 프라이빗 기반 블록체인 솔루션 및 모니터링 도구를 확보하였고, 2022년에는 퍼블릭 기반 블록체인 솔루션과, 블록체인 전자지갑, 특허NFT 관련 플랫폼을 개발하였으며, 2023년에는 정보통신산업진흥원(NIPA)에서 주관하는 기술검증사업에서 국내 최초 미술품 경매업체인 서울옥션의 자회사 서울옥션블루, 은행권STO컨소시엄(대표기관 : 농협은행)과 토큰증권발행에 필요한 플랫폼 구축 및 은행권STO컨소시엄 시장참여를 위한 환경조성에 대한 검증을 진행하였습니다.
또한, 당사는 한국은행 CBDC활용성 테스트 사업제안에 참여한 바 있으며, 제안과정에서 관련 노하우 및 협력기업을 확보하고 장기적인 시각으로 CBDC시장의 기회를 노리고 준비중에 있습니다. 단기적으로는 2024년 하반기에 있을 CBDC활용성 테스트를 참여하는 시중은행들의 시스템개발 및 구축을 지원할 계획을 가지고 있으며, 관련된 인적, 기술적 준비를 내부적으로 진행할 계획입니다. 장기적으로는 CBDC 시장을 준비할 수 있는 핵심 요소기술개발을 통해서 시장을 선도할수 있는 기술적 기반을 마련할 계획을 가지고 있습니다.

□ 현재 추진중인 사업
- 토큰증권 기술업체 컨소시엄을 주도적으로 구성하여, 토큰증권 사업추진에 필요한 네트워킹을 구성하였으며, 이를 토대로 대외 영업역량을 확보할 계획을 수립하고 추진중에 있습니다.

- 블록체인 기반 금융시스템은 클라우드 기반으로 시스템구축이 이루어질 것으로 예상되고 있어, MSP(Managed Service Provider)사업권을 확보하여 자사 및 토큰증권 기술업체 컨소시엄을 비롯한 다수의 블록체인 기반 기업들의 사업영역에서 MSP로서 사업추진의 시너지를 확대할 계획입니다.

- 2023년 10월 금융위원회에서 발표한 투자계약증권 발행 가이드라인에 따라 투자계약증권 발행을 준비중에 있으며, 이를 통해 토큰증권 상품개발 및 증권발행 역량 확보를 기대하고 있습니다.

- 당사는 지난 2022년 7월 산업재산권 유동화와 관련한 혁신금융서비스를 신청한 바 있습니다. 혁신금융서비스로 지정되는 경우, 토큰증권 제도화 이전에 산업재산권 조각투자 사업화가 가능합니다. 혁신금융 서비스 지정사업자로 선정되기 위해 노력하고 있습니다.

□ 향후 1년이내 추진 예정사항
- 디지털 자산시장의 영향력 확대를 위한 목적으로 기술표준화 사업 및 관련 컨퍼런스를 계획하고 있습니다. 이를 통해 대외 협력을 강화하고 디지털 자산 시장을 선도하는 기업으로 포지셔닝하고자 합니다.

- 토큰증권 시장에 필요한 요소기술 및 플랫폼 서비스를 상용화할 계획을 가지고 연구개발을 추진중에 있으며. 2024년 하반기에 출시를 목표로 하고 있습니다.

- 토큰증권사업에 연계가능한 사업으로 커뮤니티와 가치평가영역에서 사업기회를 포착하기 위해 노력하고 있으며, 내부적으로 계획을 수립하여 추진중에 있습니다.

□ 조직 및 인력확보 계획

당사는 블록체인 기술역량을 확보하기 위한 블록체인 기술연구소를 설립하여 운영해오고 있으며, 2023년에는 STO사업을 전담하는 STO셀을 신설하여 STO사업을 전략사업으로 추진해오고 있습니다.
STO와 AI그리고 앞으로 다가올 CBDC시장을 효과적으로 대응하기 위한 목적으로 전략사업단을 구성하였으며, 신사업영역에서 비즈니스 융합을 통한 사업적 시너지를 창출해낼 계획을 가지고 있습니다.

ㅇ. 미추진 사유
- 해당사항 없음.

(2) 암호화 자산의 매매 및 중개업
ㄱ. 미추진 사유
당사는 미래 신규사업 발굴 및 기존 사업과의 시너지를 위해 '암호화 자산의 매매 및 중개업'을 정관의 사업목적에 추가하였으나 관련 법령이 정비되지 않은 상태에서 기존의 관련 사업자들이 사회적 혼란을 야기하는 등 불확실성이 커져 해당 사업을 추진하지 못했습니다. 당사는 해당 사업을 단기간내에 추진하기 어려울 것으로 판단하여 본 보고서 제출 이후 개최되는 제24기(2023년도) 정기주주총회(2024년 3월 26일 개최 예정)에서 승인을 받아 본 사업목적을 삭제할 예정입니다.

(3) 마케팅 서비스 대행업, 콜센터 구축 및 운영업, 콜센터 교육 및 연수사업
ㄱ. 그 사업 분야(업종, 제품 및 서비스의 내용 등) 및 진출 목적
당사는 BPO(Business Process Outsourcing / 텔레커뮤니케이션을 통한 마케팅서비스, 콜센터 구축 및 운영, 교육 등) 관련 신사업 진출을 위해 사업목적을 추가하였습니다.

ㄴ. 시장의 주요 특성ㆍ규모 및 성장성

- 주요 특성 :

기업이 처리하는 기획, 운영, 모니터링 등 다양한 업무 전 과정을 위탁, 운영하는 방식으로, 최근 고객 여정 최적화와 고객 만족을 위한 고객 관리의 중요성이 커짐에 따라 찾는 기업들이 늘어나고 있는 상황입니다.

- 규모 및 성장성 :

4차산업혁명으로 사람이 일하는 일자리가 줄어들게 되어 제조업은 급속히 줄어드는 반면, 서비스를 제공하는 컨택센터는 줄어들지 않을 것으로 보입니다. 단순한 안내는 정보 검색을 AI가 담당하고, 휴먼상담사는 고객 눈높이에 맞춰 고객 맞춤형 서비스를 제공하기 때문입니다. 이 밖에도 음성인식을 비롯해 STT, TTS, TA 등 4차산업과 관련된 직접투자가 활용되고 있는 산업은 컨택센터 산업이 유일하며, 이로 인해 비대면 채널인 컨택센터 업계는 점점 성장 할 것으로 전망됩니다. 리서치앤리서치 전망에 따르면 전세계 컨택센터 BPO 시장은 2025년까지 361억달러(약 45조원) 규모로 성장할 것으로 전망하고 있습니다.

ㄷ. 신규사업과 관련된 투자 및 예상 자금소요액(총 소요액, 연도별 소요액), 투자자금 조달원천, 예상투자회수기간 등

- 해당사항은 영업비밀 사항으로 공시기준에 따라 기재를 생략합니다.

ㄹ. 사업 추진현황(조직 및 인력구성 현황, 연구개발활동 내역, 제품 및 서비스 개발 진척도 및 상용화 여부, 매출 발생여부 등)
- 해당사항은 영업비밀 사항으로 공시기준에 따라 기재를 생략합니다.

ㅁ. 기존 사업과의 연관성

BPO 사업은 미래 성장이 기대되는 사업분야로 당사는 기존 사업인 핀테크, 플랫폼, 솔루션, ITO사업 영역에서 보다 확장한 영역에서의 서비스를 제공하고자 합니다.

ㅂ. 주요 위험

AICC(AI Contact Center) 구축 자체 초기투자비용이 큰 만큼 시장 진입이 어렵고 콜센터 사업이 AI등장으로 사양산업이 될 수 있어 'AICC로의 변화에 대응할 능력'을 보유 했는지가 성공 관건입니다. 또한, 최근 감정노동을 기피하고 단기 아르바이트 시장으로 인력 시장이 쏠리는 경향이 있어 인력 채용이 매우 어려운 상황이며, 콜센터 노조의 활성 및 강성화로 아웃소싱 난이도가 높아지고 있습니다.

ㅅ. 향후 추진계획

- 전체 진행단계 및 각 진행단계별 예상 완료시기

2024년에는 협력업체와의 제휴를 통해 상담솔루션을 도입하여 인력도급운영, 마케팅 서비스 등을 진행하고 운영컨설팅, 교육상담품질 모니터링 등을 준비할 예정입니다.  2025년 이후 자체 컨택센터 구축 및 솔루션 개발, AICC 구현 등의 사업성 검토를 진행할 예정입니다.

- 향후 1년 이내 추진 예정사항

당사는 2024년 AICC 서비스 제공업체 등과의 제휴를 통해 상담솔루션 도입을 검토하여 신규 콜센터 도급 운영 사업 입찰을 계획하고 있습니다.

- 조직 및 인력 확보 계획

당사는 BPO 사업에 필요한 추가 조직과 인력을 확충할 계획을 가지고 있습니다.

BPO 사업은 전문적인 인력이 필요하며, 고객사와의 원할한 소통과 조직을 효과적으로 운영관리하기 위한 인력을 충원 할 계획입니다. 다만, 현재는 사업 추진 검토 및 정비 단계로서 조직 및 인력 확보 계획은 점진적으로 구체화할 예정입니다.

ㅇ. 미추진 사유
- 2023년 금융권 비금융 O2O사업 고객센터 BPO사업을 계획하였으나 원청의 기존업체 유지 결정으로 2024년 공개입찰시 참여 예정입니다.

II. 사업의 내용

1. 사업의 개요

(1) 플랫폼

금융기관들은 변화하는 금융환경속에서 고객들을 확보하기 위해 국내외 인터넷 및 모바일 기반의 비대면 채널 전용 플랫폼의 확대가 필요합니다. 당사는 핀테크 기술과 금융업무 노하우를 중심으로 제1,2금융권을 비롯한 다양한 금융기관들에게 스마트 금융 플랫폼을 제공하고 있습니다.

당사는 금융시장에서 축적된 업무경험과 기술력을 기반으로 비금융시장인 이커머스, 모빌리티 등 신규시장에 페이, 결제 및 Open API 서비스 등을 적용하여 금융업무를 산업 전반에 걸쳐 확장하고 있습니다. 그리고 당사가 제공하는 직·간접적인 금융 서비스를 이용하는 천만 이상의 개인 스마트뱅킹 사용자, 누적 10만 이상의 CMS(Cash Management System) 사용 기업, 그리고 2,100억원 이상의 소액해외송금 서비스 경험 등을 바탕으로 AI, BlockChain, Cloud, Data, 메타버스, STO 플랫폼을 연구개발하고 있습니다.
당사의 플랫폼 사업은 인적자원을 투입하여 고객이 원하는 플랫폼을 구축하는 사업으로서 각 프로젝트별로 필요로 하는 기술의 숙련도가 다르며, 그에 따라 투입되는 인원 및 수행기간 등이 결정되는 사업특성을 가지고 있어 평균적인 제품의 가격 및 변동추이를 산출하기는 어렵지만 핀테크와 플랫폼 시장의 확대와 더불어 금융기관, 공공기관뿐 아니라 빅테크, 핀테크, 개인고객으로 까지 고객군을 지속적으로 확장하고 있어 지속적으로 성장하고 있는 주요 사업부문입니다.
당사의 플랫폼 사업은 2023년 누적 매출액 620억원으로 전체 매출액의 74.64%를 차지하는 주요 사업부문으로서 시중의 금융기관과 공공기관을 대상으로 시장의 트랜드를 분석하여 선제적 기획안을 제시하고, 전담인력을 통한 서비스 운영으로 고객중심의 서비스를 안정적으로 제공하고 있습니다.

(2) 솔루션

금융기관을 비롯한 빅테크, 핀테크 기업들이 고객을 대상으로 핀테크 서비스를 제공하고자 할 때 플랫폼의 구축부터 데이터의 취합,처리,분석 및 보안 등 일련의 과정에서 프로그램적인 툴로서 솔루션을 필요로 합니다.
당사의 솔루션은 데이터 자동화 취합 기술인 스크래핑을 이용한 BIG(Business Information Grabber), 모바일 채널 플랫폼을 구축하기 위한 One Source Multi Use 개발 Tool인 오케스트라(Orchestra), 보이스피싱 방지를 위한 F-VPP(Voice Phishing Protection), 블록체인 기술 기반의 F-Chain 등으로 구성되어 있습니다.
당사의 솔루션 사업은 2023년 누적 매출액 1억 2천만원으로 전체 매출액의 0.15%를 차지하고 있습니다.

(3) 수수료

당사는 금융기관 및 핀테크 기업에게 금융소비자 대상의 서류 간소화 서비스를 위한 데이터 취합 기술을 제공합니다. 또한, 학교 및 유치원의 수납료 및 고속도로 통행 미납금에 대한 가상계좌 서비스, 기업의 통합자금관리 서비스, 동남아시아 및 유럽 등 총 25개국에 저렴하고 빠른 해외송금 서비스를 제공하고 있습니다. 그리고 핀테크 기업 및 금융 서비스를 운영하는 중소기업에게 클라우드 기반의 PaaS 서비스도 제공합니다.
당사의 수수료 사업은 2023년 누적 매출액 25억원으로 전체 매출액의 3.05%를 차지하고 있습니다.

(4) 기타

당사는 고객사의 금융서비스 구축을 위한 플랫폼, 솔루션, 그리고 수수료 기반의 사업 추진과 관련된 컨설팅 등의 업무도 수행하고 있습니다. 또한, 본 사업을 추진하는 도중에 추가된 고객의 Needs에 대응하기 위해 통합정보시스템을 구축 및 운영(ITO) 하는 등 다양한 금융연계 업무도 함께 수행하고 있습니다.

당사의 기타 사업은 2023년 누적 매출액 147억원으로 전체 매출액의 17.73%를 차지하고 있습니다.

이 외에 기타부문의 매출액과 사업부문간 내부거래 상계액을 합산한 순액은 2023년 누적 매출액 37억원으로 전체 매출액의 4.44%를 차지하고 있습니다.

2. 주요 제품 및 서비스

가. 주요 제품 등의 현황
                                                                                                  (단위 : 백만원)

주1) '기타'의 매출액은 '기타부문'의 매출액과 사업부문간 내부거래 상계액을 합산한 순액입니다.
주2) 제품설명

나. 주요 제품 등의 가격변동추이
당사의 주요 사업부문인 플랫폼 사업은 인적자원을 투입하여 고객이 원하는 프로젝트를 구축하는 사업으로서 각 프로젝트별로 필요로 하는 기술의 숙련도가 다르며, 그에 따라 투입되는 인원 및 수행기간 등이 결정되므로 일반적인 제품의 가격을 산출하기는 어렵습니다.

3. 원재료 및 생산설비

가. 매입 현황

당사가 영위하고 있는 금융 플랫폼, 솔루션 및 핀테크 사업은 유형의 제품을 생산하는 것이 아닌 고객의 요구에 따라 무형의 시스템 및 그에 부수되는 각종 서비스를 제공하는 것입니다. 따라서 자사 인력을 제외한 협력업체 또는 프리랜서 등에 의한 외주용역비만 발생하므로 주요 제품 등을 위한 매입활동은 발생하지 않습니다.

나. 원재료 가격변동추이

당사가 영위하고 있는 금융 플랫폼, 솔루션 및 핀테크 사업은 원재료의 매입활동이 존재하지 않으며, 고객의 요구사항에 맞춰 무형의 시스템 및 각종 서비스를 제공하므로 그에 따라 발생하는 외주용역비는 표준화할 수 없으며, 비교 분석의 의미가 크게 없습니다.

다. 생산능력 및 생산실적

당사는 본 보고서 작성 기준일 현재 생산설비를 보유하고 있지 않으며, 고객의 요구사항에 맞춰 금융플랫폼, 솔루션 및 각종 핀테크 서비스를 제공하고 자사인력뿐만 아니라 협력업체, 프리랜서 등 인적자원을 활용하여 프로젝트를 수행하고 있습니다. 또한, 고객 저마다의 요구사항에 차이가 있으므로 투입되는 인력의 수, 기술 숙련도, 투입기간 등이 프로젝트별로 각각 산출되므로 일반적인 제조업의 제품 생산능력 및 생산실적의 산정이 어렵습니다.

라. 제품별 생산공정도

당사는 일반적인 제조업의 제품 생산공정은 없지만 당사만의 차별화된 사업 전개 절차를 가지고 있습니다. 당사가 먼저 금융시장 트랜드를 이해하고, 변화가 전망되는 사안에 대해 당사의 R&D부서와 전략부서가 점검 및 검토하여 신사업 기획을 사전적으로 고객사 대상 컨퍼런스나 세미나로 공유합니다. 그 후 고객사에게 사전 사업 제안서를 제출하고, 협의하는 과정을 거칩니다. 만약 고객사 중심의 제안이 있을 경우에는 다수의 경쟁사와 무차별적인 상황이 될 수 있지만, 시장 트랜드 및 고객사에 대한 이해를 바탕으로 한 사업 기획을 먼저 발굴할 경우 경쟁사 대비 우위를 가질 수 있습니다.

당사 사업 전개 절차

또한, 일반적인 금융 SI업체는 고객사 프로젝트가 종료 후 인력을 철수시키지만, 당사는 종료된 프로젝트의 유지보수 및 고도화를 위해 개발에 참여한 인력 중 일부를 상주시키고 있으며 신한은행 전담반, IBK기업은행 상시운영반 등이 그 예입니다.

마. 생산과 영업에 중요한 물적 재산
당사는 본 보고서 작성 기준일 현재 생산설비를 보유하고 있지 않습니다. 다만, 고객의 요구사항에 따라 각 고객사에 상주하는 개발인력이 있으며 그 이외에 관리인력은 임차중인 본사에서 근무하고 있습니다.
본사에 관한 사항은 동 공시서류의 'Ⅰ. 회사의 개요'를 참조하시기 바랍니다.

4. 매출 및 수주상황

가. 매출실적
                                                                                                   (단위 : 백만원)

주1) 당사의 사업 특성상 수량은 산출이 불가능하여 기재하지 않았습니다.

나. 판매경로

당사는 플랫폼, 솔루션, 수수료 등 모든 품목을 금융기관 및 공공기관에 직접판매하고 있습니다.

다. 판매전략
(1) 자체 솔루션을 통한 안정적인 프로젝트 수행

당사는 BIG(스크래핑), 오케스트라(모바일플랫폼), F-Chain(블록체인) 등의 자체 개발 솔루션을 사용하여 금융권, 공공기관, e커머스 사업 등 핀테크 영역의 전반적인 프로젝트를 수행하고 있습니다. 특히 당사가 연구개발하여 지속적으로 업그레이드하고 있는 자체 솔루션을 사용함으로써 안정적인 시스템을 구축하는 것은 물론, 프로젝트 수행 이후 유지보수뿐만 아니라 추후 고도화 및 차세대 프로젝트를 수주하는데 있어서 당사의 솔루션을 기반으로 구축되어 있기 때문에 관련 사업부분을 지속적으로 수행할 수 있습니다.

(2) 시장 트랜드 분석, 고객의 니즈(Needs)를 반영한 기획안 제시

당사는 일반적으로 프로젝트를 수행만 하는 SI업체들과는 달리 시장을 분석하고 사전 예측하여, 고객이 부족한 부분, 또는 앞으로 필요하게 될 부분들에 대해서 고객과 공유하고 사업 기획안을 먼저 제시하는 파트너이자 조력자의 역할을 함께 수행하고 있습니다. 사업의 기획단계부터 참여하여 아이디어를 도출하고 기술적인 논의가 이루어지기 때문에 이는 프로젝트를 선점하는데 중요한 요인으로 작용합니다.

(3) 핀테크 서비스의 No.1 파트너

당사는 20여년의 업력과 다양한 레퍼런스를 통하여 핀테크에 특화된 기술력을 인정받고 있습니다. 수많은 프로젝트를 통하여 핀테크 서비스를 간접적으로 제공하고 있으며, 자회사를 통하여 핀테크 서비스를 고객에게 직접 제공하기도 합니다. 금융에 대한 지식과 경험이 없는 비금융권 기업이 핀테크 서비스를 시작하려고 할 때, 찾을 수 있는 가장 강력한 파트너입니다.
 
(4) 고객중심의 서비스

당사는 고객의 니즈(Needs)를 만족시키는 것, 그 이상의 서비스를 제공하기 위하여 별도의 자회사 및 해외지사를 설립하여 고객의 요구에 적극적으로 대응하면서 서비스의 질을 향상시키고 있습니다. 공공기관의 지방이전에 따라서 해당 지역에 자회사를 설립하였으며, 해외로 진출하는 고객사에게 서비스하기 위하여 현지 지사를 설립하여 프로젝트를 수행하기도 했습니다. 해당 프로젝트를 수행하는 것에서 멈추지 않고 설립한 자회사를 통하여 새로운 사업영역의 확대를 계획하고 있습니다.

(5) 전담인력을 통한 고객 접점 확대

당사는 프로젝트 수행 이후 국내 최초 및 최대규모의 전담인력을 고객사에 투입하여 상주하면서 유지보수 및 안정적인 서비스 제공에 적극적으로 대응하고 있습니다. 이는 당사의 안정적인 매출에 기여함과 동시에 고객사의 서비스 만족으로 이어져 신뢰를 쌓으며 고객과의 접점을 항시 유지하고 커뮤니케이션할 수 있는 채널로서 작용하게 되어 파트너쉽을 더욱 굳건하게 만들어 줍니다.

(6) 인력관리 노하우를 통한 높은 가동률

당사는 타사대비 자사인력을 많이 보유하고 있으며, 우수한 인력을 추가 확보하는데 노력하고 있습니다. 이는 프로젝트를 수행함에 있어서 자사인력의 높은 투입률과 90%이상의 가동률을 유지하는데 중요한 요소로 작용합니다. 자사인력의 투입률과 가동률이 높을수록 이익률이 상승하기 때문에 타사 대비 가격 및 품질에서 경쟁우위에 있습니다.

라. 주요매출처
당사의 주요 매출처는 시중의 금융기관(제1금융권 및 제2금융권)과 공공기관(국민연금공단 및 사립학교교직원연금공단 등)이 큰 비중을 차지하고 있으며 인터넷전문은행, 빅테크, 핀테크 기업, 개인고객에 대한 매출액도 점차 증가하고 있습니다.

마. 수주상황
당사의 사업 특성상 수주는 계절적 요인에 의한 영향은 크지 않은 편이나, 당사의 주 고객사의 특성상 연초 계획된 사업의 해당연도 내 완료를 위해 4분기에 투자가 집중되는 경향이 있습니다.

주1) 당사의 사업 특성상 수량은 산출이 불가능하여 기재하지 않았습니다.

5. 위험관리 및 파생거래

(1) 재무위험관리

여러 활동으로 인하여 시장위험(환율변동위험, 이자율변동 위험), 신용위험 및 유동성 위험과 같은 다양한 금융 위험에 노출되어 있습니다. 재무위험관리는 주로 시장위험, 신용위험, 유동성 위험에 대해 안정적이고 지속적으로 경영성과를창출할 수 있도록 지원하고 있습니다. 또한, 동시에 재무구조 개선 및 자금운영의 효율성 제고를 통해 금융비용을 절감함으로써 사업의 원가경쟁력 제고에 기여하는데 그 목적이 있습니다.

1) 시장위험

① 외환위험

해외송금 시스템 구축 등을 위하여 보유하고 있는 해외통화의 환율변동위험에 노출되어 있으나 그 잔액이 작아 환율변동이 포괄손익 및 현금흐름에 미치는 영향은 중요하지 아니합니다.

② 이자율위험

이자율위험은 미래의 시장 이자율 변동에 따라 예금 또는 차입금 등에서 발생하는 이자수익 및 이자비용이 변동될 위험으로서 이는 주로 변동 금리부 조건의 예금과 차입금에서 발생하고 있습니다. 이자율위험관리의 목표는 이자율 변동으로 인한 변동성 축소와 이자비용의 최소화를 추구함으로써 기업의 가치를 제고하는데 있습니다.
 
 당기말과 전기말 현재 다른 모든 변수가 일정하고 이자율이 1%포인트 변동하는 경우를 가정할 때 예금 및 변동금리부 차입금으로부터 12개월 간 발생하는 이자수익과이자비용의 영향은 다음과 같습니다.

③ 가격위험

기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산으로 분류되는 보유 지분증권은 가격위험에 노출되어 있으나 가격변동이 포괄손익 및 현금흐름에 미치는 영향은 중요하지 아니합니다.

2) 신용위험
 
 ① 위험관리
 신용위험이란 통상적인 거래 및 투자활동에서 고객이나 거래상대방이 계약상의 의무를 이행하지 않아 재무손실을 입을 위험을 의미합니다. 수익의 대부분은 신한은행 등 금융기관에게서 발생하고 있으며, 이에 따른 신용위험은 크게 발생하지 않습니다. 다만, 회수가 지연되는 금융자산에 대하여는 분기 단위로 회수지연 현황 및 회수대책이 보고되고 있으며 지연사유에 따라 적절한 조치를 취하고 있습니다.

한편, 신한은행 등의 금융기관에 현금및현금성자산을 예치하고 있으며, 신용등급이 우수한 금융기관과 거래하고 있으므로 금융기관으로부터의 신용위험은 제한적입니다.
 
 ② 금융자산의 손상

기대신용손실 모형이 적용되는 다음의 금융자산을 보유하고 있습니다.

- 용역의 제공에 따른 매출채권

- 용역 제공에 따른 계약자산

- 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 채무상품

- 상각후원가로 측정하는 기타 금융자산

현금성자산도 손상 규정의 적용대상에 포함되나 식별된 기대신용손실은 유의적이지 않습니다.

(가) 매출채권과 계약자산

매출채권과 계약자산에 대해 전체 기간 기대신용손실을 손실충당금으로 인식하는 간편법을 적용합니다.

기대신용손실을 측정하기 위해 매출채권과 계약자산은 신용위험 특성과 연체일을 기준으로 구분하였습니다. 미청구용역에 따른 계약자산은 동일 유형의 계약에서 발생한 매출채권과 유사한 위험속성을 가지므로 연결회사는 매출채권의 손실율이 계약자산의 손실율에 대한 합리적인 추정치로 판단하였습니다.

기대신용손실율은 당기말부터 각 36개월 동안의 매출과 관련된 지불 정보와 관련 확인된 신용손실 정보를 근거로 산출하였습니다. 과거 손실 정보는 고객의 채무 이행능력에 영향을 미칠 거시경제적 현재 및 미래전망정보를 반영하여 조정합니다.

당기말과 전기말 현재 매출채권 및 계약자산에 대한 손실충당금은 다음과 같습니다.

당기와 전기의 매출채권과 계약자산의 손실충당금 변동내역은 다음과 같습니다.

매출채권과 계약자산은 회수를 더이상 합리적으로 예상할 수 없는 경우 제각됩니다. 회수를 더이상 합리적으로 예상할 수 없는 지표에는 연결회사와의 채무조정에 응하지 않는 경우, 360일 이상 계약상 현금흐름을 지급하지 않는 경우 등이 포함됩니다.

매출채권과 계약자산에 대한 손상은 포괄손익계산서상 대손상각비로 순액으로 표시되고 있습니다. 제각된 금액의 후속적인 회수는 동일한 계정과목에 대한 차감으로 인식하고 있습니다.

(나) 상각후원가 측정 기타 금융자산

상각후원가로 측정하는 기타 금융자산에는 단기대여금, 기타수취채권 등이 포함됩니다.

상각후원가로 측정되는 기타 금융자산에 대한 손실충당금의 변동 내역은 다음과 같습니다.

상각후원가로 측정하는 기타 금융자산은 모두 신용위험이 낮은 것으로 판단되며, 따라서 손실충당금은 12개월 기대신용손실로 인식하였습니다. 경영진은 적어도 한 개 이상의 주요 신용평가기관에서 투자 등급인 신용등급을 받은 상장 회사채의 경우 '신용위험이 낮은' 것으로 간주합니다. 그 외 금융상품은 채무불이행 위험이 낮고 단기간 내에 계약상 현금흐름을 지급할 수 있는 발행자의 충분한 능력이 있는 경우 신용위험이 낮은 것으로 간주합니다.

(다) 대손상각비

당기와 전기의 손익으로 인식된 금융자산의 손상 관련 대손상각비는 다음과 같습니다.

대손상각비 19백만원은 고객과의 계약에서 생기는 채권과 관련된 금액입니다.

3) 유동성위험

적정 유동성의 관리를 위해 주기적인 자금수지 예측, 조정을 통해 유동성위험을 관리하고 있습니다.

당기말과 전기말 현재 금융부채에 대하여 계약만기일까지의 잔여기간에 따라 만기별로 구분된 계약상 현금흐름의 내역은 다음과 같습니다.
 
 ① 당기말

② 전기말

상기 현금흐름은 연결회사가 지급하여야 하는 가장 빠른 만기일에 근거하여 작성되었습니다.
 
 (2) 자본위험관리
 자본위험관리는 건전한 자본구조의 유지를 통한 주주이익의 극대화를 목적으로 하고 있으며, 최적 자본구조 달성을 위해 부채비율, 순차입금비율 등의 재무비율을 매월 모니터링하여 필요한 경우 적절한 재무구조 개선방안을 실행하고 있습니다.
 

당기말과 전기말 현재의 부채비율, 순차입금비율은 다음과 같습니다.

6. 주요계약 및 연구개발활동

가. 주요계약
당사는 본 보고서 작성 기준일 현재 해당사항이 없습니다.

나. 연구개발활동

(1) 연구개발 조직
당사는 여의도 본사에 스크래핑, API Gateway Center, 모바일 프레임워크를 연구개발 및 유지보수하는 Service Unit 소속의 Service Dev Part와 모바일 프레임워크를 연구개발하는 Service Unit 소속의 Front Dev Part, 마이데이터코어를 연구개발하는 Service Unit 소속의 Servr Dev Part 및 F-crypto 코어, F-Chain 등 블록체인 솔루션, F-Assets 전자지갑 코어 솔루션, F-STO 솔루션, F-NFT솔루션을 연구개발하는 기술연구소 소속의 Newtech Part가 있습니다.

연구개발조직

(2) 연구개발비용

주1) 정부보조금(국고보조금)을 차감하기 전의 연구개발비용 지출총액을 기준으로 산정하였습니다.

(3) 연구개발실적

(3)-1 i-SMART CMS Ver 2

(3)-2 금융신호등 알림서비스

(3)-3 모바일스크래핑

(3)-4 해외송금 ReLe Transfer

(3)-5 Orchestra 6.0

(3)-6 지능형 개인화 1.0

(3)-7 가상계좌 서비스

(3)-8 블록체인 플랫폼(F-Chain) 모니터링 시스템 연구개발

(3)-9 블록체인 플랫폼(F-Chain) 가속기 연구개발

(3)-10 스크래핑엔진 내 금융인증서 로그인 추가 개발

(3)-11 Crypto Lib.개발(F-Crypto/F-PKI)

(3)-12 주요 인터넷사이트 조회이력정보 수집

(3)-13 스크래핑 엔진 내 법인 비대면 계좌개설 정보 수집 기능 추가

(3)-14 스크래핑 엔진을 이용한 배달앱 댓글 수집

(3)-15 F-Assets 플랫폼 개발

(3)-16 스크래핑 엔진 고도화를 통한 기능 개선

(3)-17 데이터 큐브 플랫폼 개발

(3)-18 전자세금계산서 발행 서비스 개발

(3)-19 전자임금명세서 서비스 개발

(3)-20 전자계약 서비스 개발

(3)-21 부동산등기부등본 발행 서비스 개발

(3)-22 법인등기부등본 변경 사항 조회 서비스 개발

(3)-23 자동차등록원부 조회 서비스 개발

(3)-24 캡챠 자동처리 기능 개발

(3)-25 F-Assets 플랫폼 확장 개발

(3)-26 문서 양식 변경 기능 개발

(3)-27 Web3.0 금융biz를 위한 선제적 기술 검증

(3)-28 중소기업용 비즈니스웨어 프로그램 '파로스' 개발

(3)-29 탈중앙화 조직 기반 생성형 인공지능 및 가상융합기술 응용 소셜 음악 플랫폼

* 기타 국가연구과제

7. 기타 참고사항

가. 지적재산권 현황(요약)

주1) 현재 출원중이지만 공개일자가 도래하지 않은 경우는 기재하지 않았습니다.
주2) 출원중이었지만 출원거절 및 출원포기 등의 사유로 출원이 중단된 경우는 기재하지 않았습니다.

나. 규제사항
2020년 12월 10일부로 개정 시행된 「소프트웨어 진흥법」 제48조에 따라 공공부문 사업에 대기업의 참여 제한이 완화되어 민간투자대상사업으로 지정되거나 민간투자형 소프트웨어사업으로 인정되어 고시하는 사업의 경우 대기업과 경쟁할 수 있는 환경이 되어 당사의 플랫폼 사업에 영향이 있을 수 있습니다. 다만, 그러한 사업은 사회기반시설사업, 국방, 외교, 치안, 전력 등으로 굉장히 제한적이며, 당사의 주요 고객군과는 다른 분야이므로 당사에 미치는 영향은 크지 않을 것으로 판단하고 있습니다.
또한, 2020년 12월 10일부로 개정 시행된 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제4조에 따라 신용정보업, 본인신용정보관리업(마이데이터)을 영위하기 위해서는 금융위원회의 허가를 받아야 합니다. 본 허가를 받은 사업자는 스크래핑 방식이 금지되고 표준 API방식으로 정보를 수집하여야 하며, 본 허가를 받지 못한 사업자는 스크래핑 방식으로 개인신용정보를 수집할 수 있지만 신용정보주체에게 조회, 열람 서비스를 제공하기 위해서는 본 허가를 받아야 합니다.
이는 당사의 스크래핑 서비스를 제공받는 마이데이터 사업자에게 영향이 있을 수 있으나 당사는 표준 API방식의 데이터 수집 서비스도 동시에 제공하고 있기 때문에 당사에 미치는 영향은 크지 않을 것이며, 스크래핑 서비스가 기타 산업군으로 확대될 수 있는 기회로 판단하고 있습니다.

다. 산업의 특성

소비자에게 '은행'은 언제든 찾아갈 수 있는 지점과 지점의 창구 직원이나 ATM, 통장 및 기타 서류 서비스 그리고 최근에는 인터넷이나 모바일로 이용할 수 있는 온라인 뱅킹이라는 모습으로 인식되고 있습니다. 인터넷 뱅킹이나 모바일 뱅킹은 은행 창구 직원들을 거치지 않고 소비자가 은행 서비스를 이용할 수 있는 대체적 수단이며, 디지털 기술에 의해 실물 통장의 기록이 디지털 기록으로 서로에게 입증될 수 있게 되었습니다. 가까운 곳에 지점이나 ATM 기기가 있느냐 보다는 언제든 은행 서비스를 편리하게 사용할 수 있느냐가 더 중요해진 것입니다.

몇 년 전부터 핀테크 기업들은 은행이 아니지만 은행이나 다른 금융 기관과 동일한 금융 서비스를 소비자에게 제공하고 있습니다. 소비자에게는 그들이 금융 기관인지 아닌지, 신용카드 회사인지 아닌지는 중요하지 않고 더 편리한 금융 서비스를 받을 수 있다는 점이 중요합니다.

IT를 기반으로 소비자에게 편리한 서비스를 제공하면서 기존 업체들의 비즈니스 모델을 무력화시키는 새로운 기업들이 산업 지형을 바꾸고 있습니다.

스마트폰으로 온라인과 오프라인 구분없이 언제 어디서든 간편하게 결제하고, 지인과 소셜 미디어로 대화 중에 간편하게 송금을 하며, 어디서든지 금융기관의 전문가와 화상으로 연결하여 자산관리나 금융상품에 대한 자문을 받는 등 그 사업영역은 지속 확대되고 있습니다.

라. 산업의 성장성

인터넷 사용고객의 증가 및 IT 서비스의 발전에 힘입어 2005년부터 은행의 전체 거래건수 대비 영업점 창구를 통한 거래 비율이 1/4이하로 떨어지는 등 인터넷뱅킹에 대한 수요는 가파르게 성장하였습니다. 이러한 금융시장 트렌드에 은행은 비대면채널 서비스에 집중하게 되면서 핀테크 전문기업과 제휴를 추진하게 되었습니다.

특히, 인터넷을 기반으로 시작된 비대면채널 서비스는 점차 핸드폰(VM뱅킹, WAP뱅킹, 칩뱅킹 등)과 PDA로 확산되었고 2007년 미국에서 최초의 스마트폰이 개발되면서 2011년 이후 모바일뱅킹 서비스는 이미 VM뱅킹 이용고객 수를 앞질렀고, 2013년 이후 모바일뱅킹 이용자 수는 인터넷뱅킹 이용자수를 넘어섰습니다.

최근 인터넷 전문은행이 탄생하면서 기존 시중은행들에게는 새로운 경쟁자가 출현하게 되었고, 혁신금융 서비스 및 지정대리인 서비스 등 정부 주도하에 핀테크 기업이 육성되기 시작하였습니다. 또한, 뱅킹과 결제의 API 오픈과 Small License 정책으로 고객 기반을 확보하고 있던 비금융 플랫폼 기업들이 참신한 아이디어와 혁신적인 인터페이스로 금융 영역에 진출하기 시작하였습니다. 은행을 비롯한 금융기관은 확장된 경쟁구도 속에서 생존을 위해 모바일 서비스의 변화와 혁신이 필요했습니다.

이에 따라 2014년부터 국내 은행권의 모바일뱅킹에 참여하는 당사의 사업 규모가 비약적으로 성장하고 있으며, 비은행 금융권 및 비금융권 기관을 대상으로 한 사업에서도 그 규모가 급속히 확장되고 있습니다.

마. 경기변동의 특성

당사가 영위하는 금융플랫폼 및 솔루션 산업은 비대면 채널 기반 사업에 대한 시장 영역이 금융기관을 넘어 교통, 여행, 쇼핑 등 다양한 산업군으로 확산되고 있기 때문에 IT 산업의 경기 및 금융기관의 IT부문 투자흐름과 밀접한 관계가 있습니다. 또한, 오프라인에서 제공되었던 서비스 등이 온라인으로 확장되면서 그 범위도 국내를 넘어 글로벌 서비스로 확대되고 있습니다. 당사의 고객별 매출도 풀뱅킹, 심플뱅킹, 글로벌뱅킹, 오픈뱅킹 및 금융포털 등 비대면 채널 기반 서비스의 비중이 확대되고 있습니다.

다만, 금융권의 비대면 채널 부문 투자 특수성을 고려할 때, 기타 주요 산업의 경기 변동과는 관계가 낮은 편이고, 경기 변동과 무관하게 핀테크 및 비대면 기술도입이 지속적으로 증가하는 흐름을 보이고 있습니다.

(1) 핀테크 정책

금융위원회는 2023년 업무보고를 통해 금융산업을 육성하겠다는 계획을 발표했습니다. 특히, 금융회사의 비금융업종 자회사 출자 또는 부수업무 영위를 허용하는 등 디지털환경에 맞지 않는 규제 개선에 따라 금융기관들의 다양한 생활금융 플랫폼이 등장할 것으로 예상됩니다.

금융위원회 2023년 업무보고 중 금융산업 육성 부문

또한, 조각투자, 증권형 디지털자산("토큰증권")에 대한 발행 및 유통 규율체계를 정비하겠다는 계획을 가지고 있어 금융기관을 비롯해 블록체인 및 플랫폼 기업 등을 중심으로 해당 시장이 크게 성장할 것으로 예상됩니다.

(2) 금융기관 비대면 산업

디지털 환경변화에 따라 핀테크 기업의 금융산업 진출 분야는 점차 늘어나고 있으며, 이러한 기업들에 의해 가장 큰 위협을 받는 금융기관들은 서비스의 변화가 요구되고 있습니다. 시중은행은 소비자 접점을 대면에서 비대면 채널로 이동하고, 소비자 니즈에 맞는 혁신적인 서비스를 모색하고 있습니다. 당사와 같은 핀테크 기업은 금융회사와의 협력관계를 강화하여, 틈새 시장을 중심으로 한 서비스 모델을 구축하고, 금융서비스 영역으로 사업을 확장하고 있습니다.

국내 금융회사들은 2019년 이후 디지털 전담조직 강화를 위해 관련 예산을 확보하고 있으며, 정부는 디지털 전환으로 인한 보안/운영/내부통제 리스크 관리를 위해 금융회사의 책임 있는 혁신을 지원 및 유도하는 한편, 디지털 리스크 감독 및 금융소비자 보호 업무를 강화하고 있습니다.

바. 계절성
당사의 비대면 채널 기반 서비스 구축 업무는 계절적 요인에 영향을 많이 받지 않는다고 볼 수 있습니다. 다만, 당사의 주 고객사의 특성상 연초 계획된 사업의 해당연도 내 완료를 위해 4분기에 투자가 집중되는 경향이 있습니다.

사. 국내외 시장여건

디지털 기술의 발전과 언택트(Untact)의 보편화로 인해 금융 패러다임이 변화하고 있습니다. 감정소비 없는 편리하고 효율적인 서비스에 대한 소비자의 Needs는 증대하고 있고, 금융권 기업은 금융서비스의 다양화를 위해 디지털 기술을 접목하고, 핀테크 기업 투자 및 지원을 확대하고 있습니다. 빅테크 기업들은 플랫폼과 기술력을 앞세워 금융시장에 침투하고 있고, 핀테크 기업들은 규제완화와 패러다임의 변화로 혁신적인 금융서비스를 생산하고 있습니다.

이와 같은 시장 현황에 따라 금융상품의 판매채널이 다양화되고, 금융 플랫폼 내 원스톱(one-stop) 서비스를 지향하면서 금융거래 효율성 및 금융소비자의 편의성이 증대되고 있습니다. 또한, 오픈뱅킹 서비스 시행으로 금융인프라 개방이 가속화되면서 비금융회사의 금융 플랫폼 진출이 더욱 확대될 전망입니다. 당사는 이에 따라 은행, 카드사, 생명보험사, 손해보험사, 증권사, 운용사 등 금융기관의 비대면 채널인 인터넷 또는 모바일 기반의 뱅킹시스템과 컨텐츠(상품, 서비스 등) 등을 개발 및 운영하고, 개인, 기업, 기관 등의 사용 고객에 따라 적합한 핀테크 솔루션 기반의 금융 플랫폼을 제공함과 동시에 데이터 중개 및 클라우드 서비스를 통해 금융 플랫폼 시장에 적극적으로 대응하고 있습니다.

(1) 스마트 금융 플랫폼 시장
스마트 금융 플랫폼이란 다수의 공급자와 소비자가 서로 만나 금융상품 거래 등의 상호작용을 할 수 있는 공간으로, 온라인 및 모바일 기반의 플랫폼을 의미합니다. 금융 플랫폼 시장의 특성상 고객 잠금 효과(Lock-in effect)가 존재함에 따라 최근 고객을 선점하기 위한 금융회사와 빅테크(Big-Tech) 및 핀테크(Fin-Tech) 기업 간 경쟁이 심화되고 있습니다.

최근 금융권 업무는 이미 상당부분 비대면을 통해서 이뤄지고 있습니다. 은행의 경우 입출금 및 자금이체 채널별 업무 중 창구 비중은 10% 미만으로 감소하였습니다. 2022년말 기준 입출금거래 업무처리비중은 인터넷 뱅킹(모바일 뱅킹 포함) 77.7%, CD/ATM 14.2%, 대면거래 5.52, 텔레뱅킹 2.6% 순으로 비대면 업무처리 비중이 전체의 97.4%까지 상승하였습니다. 이러한 격차는 은행의 비대면, 모바일 비중이 급격히 확대되면서 지속될 것으로 전망하고 있습니다.

최근 인터넷전문은행이 매우 빠른 속도로 성장하는 등 비금융회사의 금융 플랫폼 진출이 확대되고 있습니다. 빅테크 기업들은 포털이나 SNS 등 기존 플랫폼에 간편결제, 보험, 증권 등의 금융서비스를 추가하고 있고, 핀테크 기업들은 송금, 보험 등 다양한 금융서비스 제공과 함께 금융상품 추천 비교 등 판매채널로의 플랫폼화를 추진하고 있습니다. 이는 기존 시중은행과 비금융회사의 금융 플랫폼 간 경쟁촉진 및 IT 활용도의 증가로 이어져 스마트 금융 플랫폼의 구축 및 유지보수 업무를 수행하는 당사의 수요 증가로 이어질 것입니다.

(2) 시장 진입 장벽

최근 '금융은 규제산업이다'라는 말이 무색할 정도로 핀테크 규제완화가 빠르게 진행되고 있습니다. 핀테크 규제 개선이 정부의 '8대 핵심 선도사업 추진계획' 중 하나로 선정되었고, 금융위원회는 그 어느 때보다 적극적인 움직임을 보이고 있습니다. 금융시장 내 경쟁을 유도하면서 비금융 업계의 금융권 진입을 적극 추진하기 위해 단기간에 많은 규제들이 완화되고 있습니다. 대표적으로 오픈 API, 마이데이터, 금융규제 샌드박스 등 기존의 핀테크 업체가 규제 개선을 요구했던 사안들은 업체에 많은 기회를 열어주고 있으며 실제로 지급, 결제, 자산관리 등 다양한 분야에 많은 기업들이 활발히 진출하고 있습니다.

이러한 상황에서 금융을 이해하고 기획하며, 동시에 스마트 금융 플랫폼을 구축하고 운영할 수 있는 당사와 같은 파트너를 찾는 것은 어려운 일입니다. 당사는 핵심 비즈니스인 스마트 금융 플랫폼을 통하여 지난 20여년 동안 금융기관의 파트너로서 높은 신뢰와 다양한 경험을 축적하였으며, 보안을 생명으로 하는 금융기관과 긴 시간동안 파트너로서 자리 매김하고 있다는 것은 그 어떤 요소보다 강력한 경쟁우위로 작용하고 있습니다.

(3) 시장규모

(가) 스마트 금융 플랫폼

금융권은 치열해진 산업환경과 빠르게 변화하는 글로벌 트랜드에 대응하여 IT 예산을 확대하고 있습니다. 당사의 매출 대부분을 점유하고 있는 국내 은행권 기준, 2021년 총 예산은 26조 7,840억원으로 나타났으며, 이 중 IT 예산은 3조 2,120억원으로 총 예산 대비 IT 예산 비중은 약 12% 수준입니다.

금융정보화추진현황 중 은행의 총예산과 it예산

2021년 은행의 IT 예산 구성내용을 살펴보면, 전체 IT 예산 중 전산운용에 소요되는 비용은 62.9%입니다. 전산운용비 중에는 인건비가 가장 높은 비중을 차지였으며, 다음으로 전산유지보수비, 통신회선비, 금융결제원 공동이용분담금, 기기 사용료 등의 순으로 나타납니다.

금융정보화추진현황 중 은행의 it예산 구성 현황

은행의 IT 예산은 한 해 대략 3조원에서 3조 5천억원 정도이며, 당사는 그 중 인건비와 유지보수비 예산(약 1조 3,000억원에서 2조원)에서 주로 매출을 발생시키고 있습니다.

특히 시시각각 변화하는 디지털 분야에서 은행들은 효율적 대응을 위한 투자를 확대할 예정입니다. 핀테크, 빅테크와의 경쟁이 본격화됨에 따라 은행들도 IT퍼스트 전략을 내세워 디지털뱅킹, 글로벌뱅킹, 오픈뱅킹에 대한 니즈가 확대되고 있으며, IT 예산과 인력 또한 확대해가고 있습니다.

(나) 핀테크 금융 솔루션
시장조사업체 'CB인사이츠(CB insights)'에 따르면 2023년 전 세계 핀테크 투자는 2022년의 약 절반 수준인 2,849건, 305억달러(약 40조5,000억원)에 머무른 것으로 추정됩니다. 국내 역시 2021년 기준 13억 달러였던 국내 핀테크 산업의 투자유치 규모가 지난해 40~50% 넘게 감소한 것으로 추정되고 있습니다.

이러한 전 세계적 핀테크 투자 위축의 이유는 산업 자체의 성장성에 대한 의구심보다 고금리 정책 등과 같은 긴축이 주요한 것으로 보여집니다. 2022년 초 러시아-우크라이나 전쟁을 계기로 미국에서 높은 인플레이션이 일어나자 오랫동안 지속되었던 저금리 기조가 급작스럽게 고금리 기조로 전환되면서 핀테크 부문의 투자도 급격히 위축되었다는 평가입니다.

하지만 이같은 투자 위축에도 불구하고 핀테크의 장기적인 성장전망은 여전히 밝습니다. 디지털 모바일 기술의 발전과 디지털 소비문화에 익숙한 MZ세대의 빠른 유입 등으로 전 세계적으로 디지털 뱅킹 수요가 크게 증가하고 있습니다. 시장조사업체 '밴티지마켓리서치(Vantage)'는 1590억달러 수준이었던 2023년 글로벌 핀테크 시장규모가 연평균 19.5% 성장을 거듭해 오는 2030년에는 5566억 달러(약 739조원)의 거대 시장을 형성할 것으로 예상했습니다.

실제로 2024년 국내에는 다양한 움직임이 예상됩니다. 한국은행 주도로 중앙은행 발행 디지털화폐 CBDC 활용성 테스트가 진행될 예정이고, 토큰증권의 법제화도 곧 추진될 예정입니다. 지난 10월 규제개혁위원회의 권고에 따라 오프라인 대출모집인 1사 전속 규제도 곧 폐지될 수 있습니다. 아직 확정되지는 않았으나 새로운 인터넷전문은행 인가도 기대되고 있습니다. 가상자산 이용자보호법 시행으로 가상자산 생태계도 크게 변할 것으로 예상됩니다.

이처럼 핀테크 산업은 금융 전 분야에서 혁신과 발전을 이끌어내고 앞으로도 디지털 기술과 AI를 접목해 보다 효율적인 금융서비스를 제공해 사용자의 경험을 향상시킬 것으로 보입니다.

(4) 경쟁상황
(가) 스마트 금융 플랫폼

최근 금융시장에서의 네트워크 효과, 금융소비자의 앱 체류 기간 연장 등을 위해 금융회사 및 빅테크, 핀테크 기업은 각자만의 방식으로 플랫폼화를 추진하고 있습니다. 플랫폼 특성상 고객 잠금 효과(lock-in effect)가 존재함에 따라 금융플랫폼으로 고객을 선점하기 위해 각 사들은 차별화된 전략으로 고객에게 접근하고 있습니다.

특히, 당사의 주요 목표시장인 스마트 금융 플랫폼에서 경쟁이 치열한 이유는 스마트폰의 보급화로 인해 일상생활 내 대부분의 활동이 모바일 애플리케이션 중심으로 이루어지는 속성이 있기 때문입니다. 따라서 향후 금융 산업에서의 주도권을 가지기 위해서는 스마트 금융 플랫폼 경쟁에서 우위를 차지하는 것이 생존을 위해 매우 중요합니다. 스마트 금융 플랫폼에서 기존 대비 차별화되고 편리한 서비스를 제공하여 고객을 선점하려는 경쟁이 심화되고 있는 상황에 더불어 오픈뱅킹 서비스 시행, 스몰라이센스 도입 추진 등 금융인프라 개방이 가속화될 것으로 예상되고 있기 때문에 기존 금융회사 이외 핀테크, 빅테크 기업들의 금융 플랫폼 진출은 더욱 확대될 것으로 전망됩니다.

기존 금융회사들의 스마트 금융 플랫폼 구축 시장에는 당사 외 5~6개사가 참여하고 있는 것으로 보입니다. 과거에도 여러 회사들이 해당 시장에 진출해 있었기 때문에 경쟁이 심화되는 양상을 띄었으나, 현재는 당사가 대부분의 금융권 스마트 금융 플랫폼을 구축하고 있는 상황입니다. 현재 제1금융권뿐만 아니라 제2금융권도 스마트 금융 플랫폼을 도입하는 추세에 따라 저축은행의 스마트 금융 플랫폼을 구축하는 등 제2금융권의 스마트 금융 플랫폼 시장에 적극적으로 참여하고 있으므로 금융권 스마트 금융 플랫폼 구축 시장의 당사 점유율도 지속적으로 확대될 것으로 전망됩니다. 뿐만 아니라 최근 비금융권 기업들이 스마트 금융 플랫폼을 구축하며 금융권 사업에 진출하는 사례가 나타나고 있는데 당사는 기존 제1금융권 스마트 금융 플랫폼 구축 경험을 바탕으로 비금융권까지 사업영역을 확장하고 있습니다.

(나) 핀테크 금융 솔루션

솔루션 시장은 각 분야별, 산업별, 기업별로 특화되고 커스터마이징되는 특성을 가지고 있기에 경쟁상황을 정확하게 파악하기는 어렵습니다. 다만, 당사의 우수한 인재와 R&D 능력 등을 감안하였을 때 타사 대비 경쟁력이 우수한 것으로 파악하고 있습니다.

(다) 소액해외송금
2017년 기획재정부가 '소액외화이체업' 도입을 결정하며 규제가 완화되자 국내 핀테크 업체들이 소액해외송금 시장에 잇따라 진출했습니다. 2023년 12월말 기준 31개의 소액해외송금 업체가 등록, 그 중 4개 업체가 폐업한 것으로 확인됩니다.

핀테크 소액해외송금은 시중은행보다 수취채널이 다양하고 별도의 번거로운 서류 제출이 필요 없으며, 송금이 빠르고 수수료가 저렴한 것이 경쟁력입니다. B2C 개인 해외송금에서 B2B 기업송금으로까지 규모 및 범위가 확대되었으며, 당발(한국발)송금에서 타발(외국발)송금, 선불카드, 전자지갑, 결제 앱 연동 등으로 외화 송금 활용 서비스가 다양화되어가고 있습니다. 최근 코로나19 종식과 함께 송금·결제 가능 국가 및 통화 확대, 선불충전카드 출시 등 커지는 해외송금시장을 선점하기 위한 경쟁이 치열한 상태입니다.

개인 해외송금 규모는 2018년 134억달러(15조원)를 기록했습니다. 2020년 코로나19 영향으로 줄었지만 다시 회복세로 돌입, 수년 내 20조원 시장으로 성장할 것으로 예상됩니다.
 핀테크 소액해외송금의 주요 고객은 유학생, 이주근로자, 국제결혼 가족 및 해외 체류 내국인 등입니다. '2023년 12월 출입국·외국인정책 통계월보'에 따르면 지난해 체류 외국인은 전년 대비 11.7% 증가한 250만 7,584명으로 한국 전체 인구의 4.89%에 해당하는 수치로 역대 최다 외국인 수를 기록한 2019년(252만 4,656명)보다 적지만 비율로는 2019년(4.86%)을 넘어섰습니다. 국적별로는 중국(94만 2,395명), 베트남(27만 1,712명), 태국(20만 2,121명), 미국(16만 1,895명), 우즈베키스탄(8만 7,698명) 등 순 입니다. 외국인 유학생 수는 2020년(15만 3,361명)부터 최근 4년간 꾸준히 증가해 22만 6,507명을 기록했습니다. 유학생 국적은 베트남(8만 343명), 중국(7만 888명), 몽골(1만 3,802명), 우즈베키스탄(1만 2,530명), 미얀마(5,064명) 등 순 입니다.

당사의 소액해외송금 서비스인 '렐레트랜스퍼'의 누적 다운로드 수는 안드로이드 및 iOS를 포함하여 글로벌 약 87만건 정도이며, 가입자의 베트남 국적자(취업자, 유학생) 비중은 34.11%, 베트남 귀화자 비중은 17,64 % 입니다. 송금 국가의 95%는 베트남으로써 초기 베트남 송금의 서비스 선점으로 인해 락인(Lock-in)된 베트남 충성고객을 기반으로 베트남 송금에 있어서 안정적인 경쟁 우위를 점하고 있습니다.

아. 경쟁력

(1) 은행과의 접점을 보유하고 있고, 이를 기반으로 제2금융권, 비금융권 기업으로 고객범위 확대가 가능합니다.

핀테크 기업은 은행과의 접점이 중요합니다. 보수적인 은행과의 비즈니스 진행 및 선점여부는 초기 경쟁업체나 후발주자에게 진입장벽으로 작용합니다. 제조업과 달리 금융업은 먼저 선점할수록 우량 고객군을 확보할 수 있습니다. 한번 확보된 고객은 시스템 변경 등의 교체비용(Switching Cost)가 발생하기 때문에 금융에서의 선점효과가 비즈니스의 경쟁력을 유지시키는 데 중요한 역할을 합니다. 은행과 비즈니스를 하지 않더라도 핀테크 기업의 선점효과는 큽니다. 다른 산업과 달리 금융에서는 똑같은 기술수준이라도 보안성과 신뢰성, 안정성이 요구되기 때문입니다. IT 하드웨어처럼 기술 수준이 비슷해도 은행에서 채택이 되지 않아 매출이 발생되지 않으면 비즈니스가 어렵습니다.

(2) 경쟁사 대비 우수한 스크래핑 기술(BIG) 및 모바일 App 개발 플랫폼(Orchestra)을 자체적으로 보유하고 있습니다.

당사가 보유한 스크래핑 솔루션은 일정 수준의 기술력 및 정보의 확산으로 인해 비교적 높지 않은 기술적 진입장벽을 갖고 있다고 볼 수 있습니다. 하지만 스크래핑과 같이 데이터 수집 프로그램이지만, 무작위로 수집하는 크롤링 솔루션과 구분한다면, 국내 스크래핑 솔루션 시장은 4개 기업이 과점하는 형태입니다. 이는 기술적 진입장벽을 넘어 솔루션 제공 레퍼런스, 유지보수 능력 등 차별적 경쟁우위의 중요한 경쟁요소가 존재한다는 것을 알 수 있습니다. 특히, 빠르게 변화하는 트렌드에 맞춰 대상 사이트의 변화주기도 짧아지고 있기 때문에 이러한 대상 사이트의 변화에 따른 스크래핑 솔루션의 Upgrade 능력은 매우 중요합니다. 이는 그 동안의 노하우와 경험 등 단기간 내에 갖출 수 있는 요소가 아니기 때문에 당사의 스크래핑 솔루션은 높은 경험적 진입장벽이 존재한다고 볼 수 있습니다.

또한, 당사가 보유한 개발/운영 플랫폼(오케스트라)의 경우 한번 정착되면 바꾸기 쉽지 않기 때문에 진입장벽이 높다고 볼 수 있습니다. 이러한 특징 때문에 플랫폼 신규 도입 또는 교체 시 기술적 요소뿐만 아니라 레퍼런스 등 경험적 요소가 중요한 경쟁요소로 존재합니다. 당사는 변화하는 환경에 맞춰 솔루션을 맞출 수 있는 오픈형 형태이기 때문에 고정된 솔루션으로 유연하게 쓰이기 어려운 경쟁사의 솔루션에 비해 강점을 가지고 있습니다.

(3) 고객에게 편리성을 제공할 수 있는 차별화된 영업모델을 보유하고 있습니다.

당사는 일반적인 프로젝트 입찰 방식과 달리 사전에 글로벌 금융기관들의 트랜드를 분석하고, 현재 고객 입장에서 미래 트랜드를 위해 무엇을 준비해야 하는지, 빅데이터 분석을 통해 고객의 실시간 니즈가 어떻게 변화되고 있는지 등 사전 예측과 검증을 통해 고객의 장기 파트너이자 조력자로서 방향을 제시하고 있습니다. 당사는 20년동안 다양한 방식의 기술을 반영한 프로젝트 경험을 통해 금융시장이 핀테크, 빅테크, 테크핀 기업들에 의해 변화할 수 있다는 점을 고객에 인지시키고, 고객들이 이러한 변화에 선제 대응할 수 있도록 다양한 아이디어를 제시하고 있습니다.

당사의 차별화된 판매 프로세스는 고객사에게 새로운 기준점을 만들어 주고 있으며, 고객사가 필요로 할 때 항상 의논할 수 있는 상대가 되었으며, 프로젝트 구축 후의 고도화에 대한 인식의 전환을 제공해 주고 있습니다. 결국 고객은 당사와의 치밀한 관계 형성을 통해 동반 성장하는 파트너쉽을 구축함으로써 단순 프로젝트 용역이 아닌 고객과 윈윈(WIN-WIN) 할 수 있는 모델을 만들었습니다.

(4) B2B에서 B2C로 비즈니스 모델을 확장하고 있습니다.

당사는 B2B(주로 금융기관) 비즈니스를 주로 수행해왔습니다. 하지만 최근 핀테크 금융 솔루션 등을 개발하여 B2B와 B2C에 동시에 매출이 나오거나, 연동되는 비즈니스를 수행합니다. B2C에 연동되는 비즈니스란, B2B 판매를 근간으로 B2C에게 효용이 전달되는 것을 의미합니다. B2C에 노출되어 있다면 사용자 증가, 데이터 사용 및 모바일 퍼스트 시대로의 변화 시 수혜를 볼 수 있습니다.

III. 재무에 관한 사항

1. 요약재무정보

기업공시서식 작성기준에 의거 당사는 본 보고서 작성 기준일 현재 소규모기업(최근 사업연도말 현재의 자산총액이 1천억원 미만인 회사)에 해당하므로 본 항목의 기재를 생략합니다.

2. 연결재무제표

2-1. 연결 재무상태표

2-2. 연결 포괄손익계산서

2-3. 연결 자본변동표

2-4. 연결 현금흐름표

3. 연결재무제표 주석

1. 회사의 개요

(1) 연결회사의 개요
주식회사 핑거(이하 '당사')는 2000년 12월에 설립되어 2021년 1월에 대한민국 코스닥시장에 상장하였습니다. 당사의 사업은 온라인 정보제공과 각종 소프트웨어의 개발 및 판매를 주요 사업으로 영위하고 있습니다. 당사는 서울시 영등포구 여의도동에 본점을 두고 있으며, 설립시 자본금은 640백만원이고, 수차례의 증자 등을 거쳐 당기말 현재 자본금은 4,671백만원입니다. 당기말 현재 당사의 최대주주는 박민수로 25.59%(2,390,762주)의 지분을 소유하고 있습니다. 한편, 당기말 현재 회사의 최대주주 박민수의 소유주식 492,266주는 주식담보대출 등과 관련하여 담보로 제공되어 있습니다.

기업회계기준서 제1110호 '연결재무제표'에 의한 지배회사인 당사는 주식회사 핀테크 등 4개 종속기업을 연결대상으로 연결재무제표를 작성하였습니다.

(2) 종속기업 현황

(3) 종속기업의 재무정보

1) 당기

2) 전기

(4) 연결대상 범위의 변동

당기 중 연결대상 범위의 변동 내용은 다음과 같습니다.

2. 중요한 회계정책정보

연결회사는 주식회사등의외부감사에관한법률 제5조 1항 1호에서 규정하고 있는 국제회계기준위원회의 국제회계기준을 채택하여 정한 회계처리기준인 한국채택국제회계기준에 따라 재무제표를 작성하였습니다.

한국채택국제회계기준은 연결재무제표 작성시 중요한 회계추정의 사용을 허용하고 있으며, 회계정책을 적용함에 있어 경영진의 판단을 요구하고 있습니다. 보다 복잡하고 높은 수준의 판단이 요구되는 부분이나 중요한 가정 및 추정이 요구되는 부분은 '주석3' 에서 설명하고 있습니다.

(1) 측정기준
연결회사의 재무제표는 주석에서 별도로 언급하고 있는 사항을 제외하고는 역사적 원가를 기준으로 작성되었습니다. 역사적 원가는 일반적으로 자산을 취득하기 위하여 지급한 대가의 공정가치로 측정하고 있습니다.

(2) 추정과 판단
한국채택국제회계기준에서는 재무제표를 작성함에 있어서 회계정책의 적용이나, 보고기간말 현재 자산, 부채 및 수익, 비용의 보고금액에 영향을 미치는 사항에 대하여 경영진의 최선의 판단을 기준으로 한 추정치와 가정의 사용을 요구하고 있습니다. 보고기간말 현재 경영진의 최선의 판단을 기준으로 한 추정치와 가정이 실제 환경과 다를 경우 이러한 추정치와 실제 결과는 다를 수 있습니다.

추정치와 추정에 대한 기본 가정은 지속적으로 검토되고 있으며, 회계추정의 변경은 추정이 변경된 기간과 미래 영향을 받을 기간 동안 인식되고 있습니다.

① 경영진의 판단
재무제표에 인식된 금액에 유의한 영향을 미치는 회계정책의 적용과 관련된 주요한 경영진의 판단에 대한 정보는 다음의 주석에 포함되어 있습니다.
- 주석 13: 약정에 리스가 포함되어 있는지의 결정
- 주석 23: 수수료수익 - 본인 또는 대리인으로서의 활동

② 가정과 추정의 불확실성
다음 보고기간 이내에 중요한 조정이 발생할 수 있는 유의한 위험이 있는 가정과 추정의 불확실성에 대한 정보는 다음의 주석에 포함되어 있습니다.
- 주석 19: 충당부채와 우발부채 - 자원의 유출 가능성과 금액에 대한 가정
- 주석 17: 확정급여채무의 측정 - 주요 보험수리적 가정
- 주석 18: 이연법인세자산의 인식 - 세무상 결손금의 사용, 기업소득환류 세제에 따른 효과

③ 공정가치 측정
연결회사의 회계정책과 공시사항은 다수의 금융 및 비금융자산과 부채에 대해 공정가치 측정이 요구되고 있습니다. 연결회사는 공정가치평가 정책과 절차를 수립하고 있습니다. 동 정책과 절차에는 공정가치 서열체계에서 수준 3 으로 분류되는 공정가치를 포함한 모든 유의적인 공정가치 측정의 검토를 책임지는 평가부서의 운영을 포함하고 있으며, 그 결과는 재무담당임원에게 직접 보고되고 있습니다.

평가부서는 정기적으로 관측가능하지 않은 유의적인 투입변수와 평가 조정을 검토하고 있습니다. 공정가치측정에서 중개인 가격이나 평가기관과 같은 제 3자 정보를 사용하는 경우, 평가부서에서 제3자로부터 입수한 정보에 근거한 평가가 공정가치 서열체계 내 수준별 분류를 포함하고 있으며 해당 기준서의 요구사항을 충족한다고 결론을 내릴 수 있는지 여부를 판단하고 있습니다.

연결회사는 유의적인 평가 문제를 감사에 보고하고 있습니다.

자산이나 부채의 공정가치를 측정하는 경우, 연결회사는 최대한 시장에서 관측가능한 투입변수를 사용하고 있습니다. 공정가치는 다음과 같이 가치평가 기법에 사용된 투입변수에 기초하여 공정가치 서열체계 내에서 분류됩니다.

자산이나 부채의 공정가치를 측정하기 위해 사용되는 여러 투입변수가 공정가치 서열체계 내에서 다른 수준으로 분류되는 경우, 연결회사는 측정치 전체에 유의적인 공정가치 서열체계에서 가장 낮은 수준의 투입변수와 동일한 수준으로 공정가치 측정치 전체를 분류하고 있으며, 변동이 발생한 보고기간 말에 공정가치 서열체계의 수준간 이동을 인식하고 있습니다.

공정가치 측정 시 사용된 가정의 자세한 정보는 아래 주석에 포함되어 있습니다.
- 주석 34: 금융상품

3. 유의적인 회계정책

(1) 연결회사가 선택한 제ㆍ개정 기준서 및 해석서

연결회사는 2023년 1월 1일로 개시하는 회계기간부터 다음의 제ㆍ개정 기준서 및 해석서를 신규로 적용하였습니다.

1) 기업회계기준서 제1001호 '재무제표 표시' - '회계정책'의 공시

중요한 회계정책 정보(중요한 회계 정책 정보란, 재무제표에 포함된 다른 정보와 함께 고려되었을 때 재무제표의 주요 이용자의 의사결정에 영향을 미칠 정도의 수준을 의미)를 정의하고 이를 공시하도록 하였습니다. 해당 기준서의 개정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다.

2) 기업회계기준서 제1001호 '재무제표 표시' - 행사가격 조정 조건이 있는 금융부채 평가손익 공시

발행자의 주가 변동에 따라 행사가격이 조정되는 조건이 있는 금융상품의 전부나 일부가 금융부채로 분류되는 경우 그 금융부채의 장부금액과 관련 손익을 공시하도록 하였습니다. 해당 기준서의 개정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다.

3) 기업회계기준서 제1008호 '회계정책, 회계추정의 변경 및 오류' - '회계추정'의 정의

회계추정을 정의하고, 회계정책의 변경과 구별하는 방법을 명확히 하였습니다. 해당 기준서의 개정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다.

4) 기업회계기준서 제1012호 '법인세' - 단일거래에서 생기는 자산과 부채에 대한 이연법인세

자산 또는 부채가 최초로 인식되는 거래의 최초 인식 예외 요건에 거래시점 동일한 가산할 일시적차이와 차감할 일시적차이를 발생시키지 않는 거래라는 요건을 추가하였습니다. 해당 기준서의 개정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다.

5) 기업회계기준서 제1117호 '보험계약' 제정

기업회계기준서 제1117호 '보험계약'은 기업회계기준서 제1104호 '보험계약'을 대체합니다. 보험계약에 따른 모든 현금흐름을 추정하고 보고시점의 가정과 위험을 반영한 할인율을 사용하여 보험부채를 측정하고, 매 회계연도별로 계약자에게 제공한 서비스(보험보장)를 반영하여 수익을 발생주의로 인식하도록 합니다. 또한, 보험사건과 관계없이 보험계약자에게 지급하는 투자요소(해약/만기환급금)는 보험수익에서 제외하며, 보험손익과 투자손익을 구분 표시하여 정보이용자가 손익의 원천을 확인할 수 있도록 하였습니다. 해당 기준서의 개정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다.

6) 기업회계기준서 제1012호 '법인세' - '국제조세개혁 - 필라2 모범규칙' 개정 기준은 다국적기업의 국제조세를 개혁하는 필라2 모범규칙을 반영하는 법률의 시행으로 생기는 이연법인세 회계처리를 일시적으로 완화하고 이와 관련된 당기법인세 효과 등에 대한 공시를 요구하고 있습니다. 해당 기준서의 제정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다.

(2) 연결회사가 적용하지 않은 제ㆍ개정 기준서 및 해석서

제정 또는 공표되었으나 시행일이 도래하지 않아 적용하지 아니한 제ㆍ개정 기준서 및 해석서는 다음과 같습니다.

1) 기업회계기준서 제1001호 '재무제표 표시' 개정 - 부채의 유동/비유동 분류, 약정사항이 있는 비유동부채

보고기간말 현재 존재하는 실질적인 권리에 따라 유동 또는 비유동으로 분류되며, 부채의 결제를 연기할 수 있는 권리의 행사가능성이나 경영진의 기대는 고려하지 않습니다. 또한, 부채의 결제에 자기지분상품의 이전도 포함되나, 복합금융상품에서 자기 지분상품으로 결제하는 옵션이 지분상품의 정의를 충족하여 부채와 분리하여 인식된 경우는 제외됩니다. 또한, 기업이 보고기간말 후에 준수해야하는 약정은 보고기간말에 해당 부채의 분류에 영향을 미치지 않으며, 보고기간 이후 12개월 이내 약정사항을 준수해야하는 부채가 보고기간말 현재 비유동부채로 분류된 경우 보고기간 이후 12개월 이내 부채가 상환될 수 있는 위험에 관한 정보를 공시해야 합니다. 동 개정사항은 2024년 1월 1일 이후 시작하는 회계연도부터 적용되며, 조기적용이 허용됩니다. 연결회사는 동 개정으로 인한 재무제표의 영향을 검토 중에 있습니다.

2) 기업회계기준서 제1007호 '현금흐름표', 기업회계기준서 제1107호 '금융상품: 공시' 개정 - 공급자금융약정에 대한 정보 공시

공급자금융약정을 적용하는 경우, 재무제표이용자가 공급자금융약정이 기업의 부채와 현금흐름 그리고 유동성위험 익스포저에 미치는 영향을 평가할 수 있도록 공급자금융약정에 대한 정보를 공시해야 합니다. 동 개정사항은 2024년 1월 1일 이후 시작하는 회계연도부터 적용되며, 조기적용이 허용됩니다. 연결회사는 동 개정으로 인한 재무제표의 영향을 검토 중에 있습니다.

3) 기업회계기준서 제1116호 '리스' 개정 - 판매후리스에서 생기는 리스부채

판매후리스에서 생기는 리스부채를 후속적으로 측정할 때 판매자-리스이용자가 보유하는 사용권 관련 손익을 인식하지 않는 방식으로 리스료나 수정리스료를 산정합니다. 동 개정사항은 2024년 1월 1일 이후 시작하는 회계연도부터 적용되며, 조기적용이 허용됩니다. 연결회사는 동 개정으로 인한 재무제표의 영향을 검토 중에 있습니다.

(3) 중단영업
연결회사는 이미 처분되었거나 매각예정으로 분류되고 다음 중 하나에 해당 하는 기업의 구분단위를 중단영업으로 분류하고 있습니다.
- 별도의 주요 사업계열이나 영업지역
- 별도의 주요 사업계열이나 영업지역을 처분하려는 단일 계획의 일부
- 매각만을 목적으로 취득한 종속기업

중단영업이 있는 경우, 포괄손익계산서에 비교 표시되는 기간의 기초부터 영업이 중단된 것처럼 재작성하고 있습니다.

(4) 외화환산

1) 기능통화와 표시통화

연결회사는 연결회사의 영업활동이 이뤄지는 주된 경제 환경에서의 통화("기능통화")를 적용하여 측정하고 있습니다. 연결회사의 기능통화와 표시통화는 대한민국의 원화입니다.

2) 외화거래와 보고기간말의 환산

외화거래는 거래일의 환율 또는 재측정되는 항목인 경우 평가일의 환율을 적용한 기능통화로 인식됩니다. 외화거래의 결제나 화폐성 외화 자산ㆍ부채의 환산에서 발생하는 외환차이는 당기손익으로 인식됩니다.

차입금과 관련된 외환차이는 손익계산서에 금융원가로 표시되며, 다른 외환차이는 기타수익 또는 기타비용에 표시됩니다.

비화폐성 금융자산ㆍ부채로부터 발생하는 외환차이는 공정가치 변동손익의 일부로 보아 당기손익-공정가치 측정 지분상품으로부터 발생하는 외환차이는 당기손익으로, 기타포괄손익-공정가치 측정 지분상품의 외환차이는 기타포괄손익에 포함하여 인식됩니다.

(5) 금융자산

1) 분류

연결회사는 다음의 측정 범주로 금융자산을 분류합니다.

- 당기손익-공정가치 측정 금융자산

- 기타포괄손익-공정가치 금융자산

- 상각후원가 측정 금융자산

금융자산은 금융자산의 관리를 위한 사업모형과 금융자산의 계약상 현금흐름 특성에근거하여 분류합니다.

공정가치로 측정하는 금융자산의 손익은 당기손익 또는 기타포괄손익으로 인식합니다. 채무상품에 대한 투자는 해당 자산을 보유하는 사업모형에 따라 그 평가손익을 당기손익 또는 기타포괄손익으로 인식합니다. 연결회사는 금융자산을 관리하는 사업모형을 변경하는 경우에만 채무상품을 재분류합니다.

단기매매항목이 아닌 지분상품에 대한 투자는 최초 인식시점에 후속적인 공정가치 변동을 기타포괄손익으로 표시할 것을 지정하는 취소불가능한 선택을 할 수 있습니다. 지정되지 않은 지분상품에 대한 투자의 공정가치 변동은 당기손익으로 인식합니다.

2) 측정
연결회사는 최초 인식시점에 금융자산을 공정가치로 측정하며, 당기손익-공정가치 측정 금융자산이 아닌 경우에 해당 금융자산의 취득이나 해당 금융부채의 발행과 직접 관련되는 거래원가는 공정가치에 가산합니다. 당기손익-공정가치 측정 금융자산의 거래원가는 당기손익으로 비용처리합니다.

내재파생상품을 포함하는 복합계약은 계약상 현금흐름이 원금과 이자로만 구성되어 있는지를 결정할 때 해당 복합계약 전체를 고려합니다.

① 채무상품

금융자산의 후속적인 측정은 금융자산의 계약상 현금흐름 특성과 그 금융자산을 관리하는 사업모형에 근거합니다. 연결회사는 채무상품을 다음의 세 범주로 분류합니다.

(가) 상각후원가 측정 금융자산
계약상 현금흐름을 수취하기 위해 보유하는 것이 목적인 사업모형 하에서 금융자산을 보유하고, 계약상 현금흐름이 원리금만으로 구성되어 있는 자산은 상각후원가로 측정합니다. 상각후원가로 측정하는 금융자산으로서 위험회피관계의 적용 대상이 아닌 금융자산의 손익은 해당 금융자산을 제거하거나 손상할 때 당기손익으로 인식합니다. 유효이자율법에 따라 인식하는 금융자산의 이자수익은  '금융수익'에 포함됩니다.

(나) 기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산
계약상 현금흐름의 수취와 금융자산의 매도 둘 다를 통해 목적을 이루는 사업모형 하에서 금융자산을 보유하고, 계약상 현금흐름이 원리금만으로 구성되어 있는 금융자산은 기타포괄손익-공정가치로 측정합니다. 손상차손(환입)과 이자수익 및 외환손익을 제외하고는, 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 금융자산의 손익은 기타포괄손익으로 인식합니다. 금융자산을 제거할 때에는 인식한 기타포괄손익누계액을 자본에서 당기손익으로 재분류합니다. 유효이자율법에 따라 인식하는 금융자산의 이자수익은 '금융수익'에 포함됩니다. 외환손익은 '금융수익' 또는 '금융비용'으로 표시하고 손상차손은 '금융비용'으로 표시합니다.

(다) 당기손익-공정가치 측정 금융자산
상각후원가 측정이나 기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산이 아닌 채무상품은 당기손익-공정가치로 측정됩니다. 위험회피관계가 적용되지 않는 당기손익-공정가치 측정 채무상품의 손익은 당기손익으로 인식하고 발생한 기간에 손익계산서에 '금융수익' 또는 '금융비용'으로 표시합니다.

② 지분상품

연결회사는 모든 지분상품에 대한 투자를 후속적으로 공정가치로 측정합니다. 공정가치 변동을 기타포괄손익으로 표시할 것을 선택한 장기적 또는 전략적 투자목적의 지분상품에 대해 기타포괄손익으로 인식한 금액은 해당 지분상품을 제거할 때에도 당기손익으로 재분류하지 않습니다. 이러한 지분상품에 대한 배당수익은 연결회사가 배당을 받을 권리가 확정된 때 '금융수익'으로 표시하여 당기손익으로 인식합니다.

당기손익-공정가치로 측정하는 금융자산의 공정가치 변동은 손익계산서에 '금융수익 또는 금융비용'으로 표시합니다. 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 지분상품에 대한 손상차손(환입)은 별도로 구분하여 인식하지 않습니다.

3) 손상
연결회사는 미래전망정보에 근거하여 상각후원가로 측정하거나 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 채무상품에 대한 기대신용손실을 평가합니다. 손상 방식은 신용위험의 유의적인 증가 여부에 따라 결정됩니다. 단, 매출채권에 대해 연결회사는 채권의 최초 인식시점부터 전체기간 기대신용손실을 인식하는 간편법을 적용합니다.

4) 인식과 제거

금융자산의 정형화된 매입 또는 매도는 매매일에 인식하거나 제거합니다. 금융자산은 현금흐름에 대한 계약상 권리가 소멸하거나 금융자산을 양도하고 소유에 따른 위험과 보상의 대부분을 이전한 경우에 제거됩니다.

연결회사가 금융자산을 양도한 경우라도 채무자의 채무불이행시의 소구권 등으로 양도한 금융자산의 소유에 따른 위험과 보상의 대부분을 연결회사가 보유하는 경우에는 이를 제거하지 않고 그 양도자산 전체를 계속하여 인식하되, 수취한 대가를 금융부채로 인식합니다. 해당 금융부채는 재무상태표에 '차입금'으로 분류하고 있습니다.

5) 금융상품의 상계

금융자산과 부채는 인식한 자산과 부채에 대해 법적으로 집행가능한 상계권리를 현재 보유하고 있고, 순액으로 결제하거나 자산을 실현하는 동시에 부채를 결제할 의도를 가지고 있을 때 상계하여 재무상태표에 순액으로 표시합니다. 법적으로 집행가능한 상계권리는 미래사건에 좌우되지 않으며, 정상적인 사업과정의 경우와 채무불이행의 경우 및 지급불능이나 파산의 경우에도 집행가능한 것을 의미합니다.

(6) 파생상품
파생상품은 파생상품 계약 체결 시점에 공정가치로 최초 인식되며 이후 공정가치로 재측정됩니다. 위험회피회계의 적용 요건을 충족하지 않는 파생상품의 공정가치변동은 거래의 성격에 따라 '기타영업외수익(비용)' 또는 '금융수익(비용)'으로 손익계산서에 인식됩니다.

(7) 매출채권

매출채권은 최초에 공정가치로 인식되고 후속적으로 유효이자율법을 적용한 상각후원가에 손실충당금을 차감하여 측정됩니다.

(8) 매각예정비유동자산(또는 처분자산집단)
비유동자산(또는 처분자산집단)은 장부금액이 매각거래를 통하여 주로 회수되고, 매각될 가능성이 매우 높은 경우에 매각예정으로 분류되며, 그러한 자산은 장부금액과 순공정가치 중 작은 금액으로 측정됩니다.

(9) 유형자산
유형자산은 원가에서 감가상각누계액과 손상차손누계액을 차감하여 표시됩니다. 역사적 원가는 자산의 취득에 직접적으로 관련된 지출을 포함합니다.

유형자산은 취득원가에서 잔존가치를 제외하고, 다음의 추정 경제적 내용연수에 걸쳐 정액법으로 상각됩니다.

유형자산의 감가상각방법과 잔존가치 및 경제적 내용연수는 매 회계연도 말에 재검토되고 필요한 경우 추정의 변경으로 조정됩니다.

(10) 정부보조금
정부보조금은 보조금의 수취와 정부보조금에 부가된 조건의 준수에 대한 합리적인 확신이 있을 때 공정가치로 인식됩니다. 자산관련보조금은 자산의 장부금액을 계산할 때 차감하여 표시되며, 수익관련보조금은 이연하여 정부보조금의 교부 목적과 관련된 비용에서 차감하여 표시됩니다.

(11) 무형자산
무형자산은 역사적 원가로 최초 인식되고, 원가에서 상각누계액과 손상차손누계액을 차감한 금액으로 표시됩니다.

내부적으로 창출한 무형자산인 소프트웨어 개발비는 기술적 실현가능성, 미래경제적효익 등을 포함한 자산 인식요건이 충족된 시점 이후에 발생한 지출금액의 합계입니다. 회원권은 이용 가능 기간에 대하여 예측가능한 제한이 없으므로 내용연수가 한정되지 않아 상각되지 않습니다. 한정된 내용연수를 가지는 다음의 무형자산은 추정내용연수동안 정액법으로 상각됩니다.

개발활동 관련 비용 중 일정요건을 충족하고 미래 경제적 효익이 확실한 비용은 개발비의 과목으로 무형자산으로 처리하며 이외의 경우에는 경상개발비의 과목으로 제조원가 또는 판매비와관리비로 처리하고 있습니다. 또한 연구활동과 관련된 비용은 연구비의 과목으로 판매비와관리비로 처리하고 있습니다.

(12) 연결
연결회사는 기업회계기준서 제1110호 '연결재무제표'에 따라 연결재무제표를 작성하고 있습니다.

1) 종속기업

종속기업은 연결회사가 지배하고 있는 모든 기업(특수목적기업 포함)입니다. 연결회사가 피투자자에 대한 관여로 변동이익에 노출되거나 변동이익에 대한 권리가 있고, 피투자자에 대하여 자신의 힘으로 그러한 이익에 영향을 미칠 능력이 있는 경우, 해당 피투자자를 지배합니다. 종속기업은 연결회사가 지배하게 되는 시점부터 연결에 포함되며, 지배력을 상실하는 시점부터 연결에서 제외됩니다.

연결회사의 사업결합은 취득법으로 회계처리 됩니다. 이전대가는 취득일의 공정가치로 측정하고, 사업결합으로 취득한 식별가능한 자산ㆍ부채 및 우발부채는 취득일의 공정가치로 최초 측정하고 있습니다. 연결회사는 청산 시 순자산의 비례적 몫을 제공하는 비지배지분을 사업결합 건별로 판단하여 피취득자의 순자산 중 비례적 지분으로 측정합니다. 취득관련 원가는 발생 시 당기비용으로 인식됩니다.

이전대가, 피취득자에 대한 비지배지분의 금액과 취득자가 이전에 보유하고 있던 피취득자에 대한 지분의 취득일의 공정가치 합계액이 취득한 식별가능한 순자산을 초과하는 금액은 영업권으로 인식합니다. 또한, 이전대가 등이 취득한 종속기업 순자산의 공정가액보다 작다면, 그 차액은 당기이익으로 인식합니다.

연결회사 내의 기업간에 발생하는 거래로 인한 채권, 채무의 잔액, 수익과 비용 및 미실현이익 등은 제거됩니다. 또한 종속기업의 회계정책은 연결회사에서 채택한 회계정책을 일관성 있게 적용하기 위해 차이가 나는 경우 수정됩니다.

2) 지배력의 변동이 없는 종속기업에 대한 소유지분의 변동
지배력의 상실을 발생시키지 않는 비지배지분과의 거래는 자본거래, 즉 소유주로서의 자격을 행사하는 소유주와의 거래로 회계처리하고 있습니다. 지불한 대가의 공정가치와 종속기업의 순자산의 장부금액 중 취득한 지분 해당액과의 차이는 자본에 계상됩니다. 비지배지분의 처분에서 발생하는 손익 또한 자본에 반영됩니다.

3) 종속기업의 처분
연결회사가 지배력을 상실하는 경우 해당기업에 대해 계속 보유하게 되는 지분은 동시점에 공정가치로 재측정되며, 관련 차액은 당기손익으로 인식됩니다. 이러한 공정가치는 해당 지분이 후속적으로 관계기업, 공동지배기업 또는 금융자산으로 인식되는 경우의 최초 인식시 장부금액이 됩니다. 또한, 해당 기업에 대하여 이전에 계상하고 있던 기타포괄손익의 금액은 연결회사가 관련 자산과 부채를 직접 처분하였을 경우와 동일하게 회계처리하고 있습니다. 따라서 과거에 인식되었던 기타포괄손익 항목은 손익 또는 자본으로 재분류됩니다.

4) 비지배지분

당기순손익과 기타포괄손익의 각 구성요소는 지배회사의 소유주와 비지배지분에 귀속되며, 비지배지분이 부(-)의 잔액이 되더라도 총포괄손익은 지배회사의 소유주와 비지배지분에 귀속시키고 있습니다.

5) 관계기업
관계기업은 연결회사가 유의적 영향력을 행사할 수는 있으나 지배력은 없는 모든 기업으로, 일반적으로 회사가 의결권 있는 주식의 20% 내지 50%를 소유하고 있는 피투자 기업입니다. 관계기업 투자지분은 최초에 취득원가로 인식하며 지분법을 적용하여 회계처리합니다. 연결회사와 관계기업 간의 거래에서 발생한 미실현이익은 연결회사의 관계기업에 대한 지분에 해당하는 부분만큼 제거됩니다. 또한 관계기업 투자에 대한 객관적인 손상의 징후가 있는 경우 연결회사는 관계기업 투자의 회수가능액과 장부금액과의 차이는 손상차손으로 인식됩니다.

6) 공동약정
둘 이상의 당사자들이 공동지배력을 보유하는 공동약정은 공동영업 또는 공동기업으로 분류됩니다. 공동영업자는 공동영업의 자산과 부채에 대한 권리와 의무를 보유하며, 공동영업의 자산과 부채, 수익과 비용 중 자신의 몫을 인식합니다. 공동기업참여자는 공동기업의 순자산에 대한 권리를 가지며, 지분법을 적용합니다.

(13) 매입채무와 기타 채무

기타 채무는 회사가 보고기간말 전에 재화나 용역을 제공받았으나 지급되지 않은 부채입니다. 해당 채무는 무담보이며, 보통 인식 후 60일 이내에 지급됩니다. 기타 채무는 지급기일이 보고기간 후 12개월 후가 아니라면 유동부채로 표시되었습니다. 해당 채무들은 최초에 공정가치로 인식되고 후속적으로 유효이자율법을 적용한 상각후원가로 측정됩니다.

(14) 금융부채
1) 분류 및 측정

당기손익-공정가치 측정 금융부채는 단기매매목적의 금융상품입니다. 주로 단기간 내에 재매입할 목적으로 부담하는 금융부채는 단기매매금융부채로 분류됩니다. 또한, 위험회피회계의 수단으로 지정되지 않은 파생상품이나 금융상품으로부터 분리된 내재파생상품도 단기매매금융부채로 분류됩니다.

당기손익-공정가치 측정 금융부채, 금융보증계약, 금융자산의 양도가 제거조건을 충족하지 못하는 경우에 발생하는 금융부채를 제외한 모든 비파생금융부채는 상각후원가로 측정하는 금융부채로 분류되고 있으며, 재무상태표 상 '매입채무', '차입금' 및 '기타금융부채' 등으로 표시됩니다.

특정일에 의무적으로 상환해야 하는 우선주는 부채로 분류됩니다. 이러한 우선주에 대한 유효이자율법에 따른 이자비용은 다른 금융부채에서 인식한 이자비용과 함께 손익계산서 상 '금융원가'로 인식됩니다.

2) 제거

금융부채는 계약상 의무가 이행, 취소 또는 만료되어 소멸되거나 기존 금융부채의 조건이 실질적으로 변경된 경우에 재무상태표에서 제거됩니다. 소멸하거나 제3자에게 양도한 금융부채의 장부금액과 지급한 대가(양도한 비현금자산이나 부담한 부채를 포함)의 차액은 당기손익으로 인식합니다.

(15) 충당부채
과거사건의 결과로 현재의 법적의무나 의제의무가 존재하고, 그 의무를 이행하기 위한 자원의 유출가능성이 높으며, 당해 금액의 신뢰성 있는 추정이 가능한 경우 판매보증충당부채, 복구충당부채 및 소송충당부채 등을 인식하고 있습니다. 충당부채는 의무를 이행하기 위하여 예상되는 지출액의 현재가치로 측정되며, 시간경과로 인한 충당부채의 증가는 이자비용으로 인식됩니다.

(16) 전환권
연결회사가 발행한 전환사채 및 전환상환우선주는 보유자의 선택에 의해 자본으로 전환될 수 있는 복합금융상품으로, 발행할 주식수는 보통주의 공정가치등에 따라 변동될 수 있습니다. 따라서 전환권을 부채로 분류하고 파생상품으로 회계처리하고 있습니다.

내재파생상품인 전환권은 동일한 파생상품에 대한 시장가격 또는 합리적인 평가모형에 따라 산출된 공정가치를 이용하여 공정가치로 인식하고, 후속기간의 공정가치 변동은 당기손익으로 인식합니다. 사채요소는 최초 인식 시 전체 전환사채의 공정가치에서 전환권의 공정가치를 차감하여 인식하고, 전환으로 인한 소멸 또는 만기까지 유효이자율법을 적용하여 상각후원가로 측정하고 있습니다. 최초 인식 시점의 전환권 공정가치를 별도로 신뢰성 있게 측정할 수 없는 경우, 최초 인식 시의 전환사채의 공정가치와 사채의 공정가치의 차이금액을 전환권의 공정가치로 결정합니다.

만약, 계약 조건에 따라 후속기간 중 전환권 행사로 발행될 주식수가 고정되는 경우 전환권은 자본으로 재분류됩니다.

(17) 납입자본
보통주는 자본으로 분류하며 자본거래와 직접 관련되어 발생하는 증분원가는 세금효과를 반영한 순액으로 자본에서 차감하고 있습니다.

우선주는 상환하지 않아도 되거나 당사의 선택에 의해서만 상환되는 경우와 배당의 지급이 당사의 재량에 의해 결정된다면 자본으로 분류하고, 당사의 주주총회에서 배당을 승인하면 배당금을 인식하고 있습니다. 주주가 특정일이나 그 이후에 확정되거나 확정가능한 금액의 상환을 청구할 수 있거나 의무적으로 상환해야 하는 우선주는 부채로 분류하고 있습니다. 관련 배당은 발생시점에 이자비용으로 보아 당기손익으로 인식하고 있습니다.

연결회사가 자기지분상품을 재취득하는 경우에 이러한 지분상품은 자기주식의 과목으로 자본에서 직접 차감하고 있습니다. 자기지분상품을 매입 또는 매도하거나 발행 또는 소각하는 경우의 손익은 당기손익으로 인식하지 아니합니다.

(18) 당기법인세 및 이연법인세
법인세비용은 당기법인세와 이연법인세로 구성됩니다. 법인세는 기타포괄손익이나 자본에 직접 인식된 항목과 관련된 금액은 해당 항목에서 직접 인식하며, 이를 제외하고는 당기손익으로 인식됩니다.

법인세비용은 보고기간말 현재 제정되었거나 실질적으로 제정된 세법을 기준으로 측정됩니다.

경영진은 적용 가능한 세법 규정이 해석에 따라 달라질 수 있는 상황에 대하여 연결회사가 세무신고 시 적용한 세무정책에 대하여 주기적으로 평가하고 있으며, 세무당국이 불확실한 법인세 처리를 수용할 가능성이 높은지 고려합니다. 연결회사는 법인세 측정 시 가장 가능성이 높은 금액 또는 기댓값 중 불확실성의 해소를 더 잘 예측할 것으로 예상되는 방법을 사용하여 불확실성의 영향을 반영합니다.

이연법인세는 자산과 부채의 장부금액과 세무기준액의 차이로 발생하는 일시적 차이에 대하여 장부금액을 회수하거나 결제할 때의 예상 법인세효과로 인식됩니다. 다만,사업결합 이외의 거래에서 자산·부채를 최초로 인식할 때 발생하는 이연법인세자산과 부채는 그 거래가 회계이익이나 과세소득에 영향을 미치지 않는다면 인식되지 않습니다.

이연법인세자산은 차감할 일시적 차이가 사용될 수 있는 미래 과세소득의 발생가능성이 높은 경우에 인식됩니다.

이연법인세자산과 부채는 법적으로 당기법인세자산과 당기법인세부채를 상계할 수 있는 권리를 연결회사가 보유하고 있으며, 동시에 이연법인세자산과 부채가 동일한 과세당국에 의해서 부과되는 법인세와 관련이 있으면서 순액으로 결제할 의도가 있는 경우에 상계됩니다.

(19) 퇴직급여
퇴직연금제도는 확정기여제도와 확정급여제도로 구분됩니다.

확정기여제도는 회사가 고정된 금액의 기여금을 별도 기금에 지급하는 퇴직연금제도이며, 기여금은 종업원이 근무 용역을 제공했을 때 비용으로 인식됩니다.

확정급여제도는 확정기여제도를 제외한 모든 퇴직연금제도입니다. 일반적으로 확정급여제도는 연령, 근속연수나 급여수준 등의 요소에 의하여 종업원이 퇴직할 때 지급받을 퇴직연금급여의 금액이 확정됩니다. 확정급여제도와 관련하여 재무상태표에 계상된 부채는 보고기간말 현재 확정급여채무의 현재가치에서 사외적립자산의 공정가치를 차감한 금액입니다. 확정급여채무는 매년 독립된 보험계리인에 의해 예측단위적립방식에 따라 산정되며, 확정급여채무의 현재가치는 그 지급시점과 만기가 유사한 우량회사채의 이자율로 기대미래현금유출액을 할인하여 산정됩니다. 한편, 순확정급여부채와 관련한 재측정요소는 기타포괄손익으로 인식됩니다.

제도개정, 축소 또는 정산이 발생하는 경우, 과거근무원가 또는 정산으로 인한 손익은 당기손익으로 인식됩니다.

연결회사는 확정급여제도를 운영하고 있습니다.

(20) 수익인식
연결회사는 고객에게 컨설팅, 시스템 구축, 운영, 유지, 보수 등 IT서비스 전반에 걸친 토탈 솔루션을 제공하는 사업을 영위하고 있습니다. 고객과의 IT 통합 계약에서 ① 소프트웨어 판매, ② 시스템 구축 용역, ③ 유지보수 등과 같이 구별되는 수행의무를 식별합니다.

1) 소프트웨어 판매
연결회사는 소프트웨어에 대하여 소유에 따른 중요한 위험과 보상이 이전된 시점에 수익으로 인식하고 있습니다.

2) 시스템 구축 용역

시스템 구축 용역의 제공으로 인한 수익은 수익금액과 진행률을 신뢰성 있게 측정할 수 있고, 거래와 관련된 경제적효익의 유입가능성이 높으며, 이미 발생한 원가 및 거래의 완료를 위한 원가를 신뢰성 있게 측정할 수 있을 때 그 거래의 진행률에 따라 인식하고 있습니다. 다만, 용역제공거래의 성과를 신뢰성 있게 추정할 수 없는 경우에는 인식된 비용의 회수가능한 범위 내에서의 금액만을 수익으로 인식하고 있습니다.

3) 유지보수 용역
연결회사는 계약기간 동안 고객에게 소프트웨어 유지보수 용역을 제공할 의무가 있으므로 이러한 수행의무에 배분된 거래가격을 용역을 제공하는 기간에 걸쳐 수익으로 인식합니다.

(21) 리스
연결회사는 사무실, 자동차를 리스하고 있습니다. 리스계약은 일반적으로 3~5년의 고정기간으로 체결되지만 아래 1)에서 설명하는 연장선택권이 있을 수 있습니다.

계약에는 리스요소와 비리스요소가 모두 포함될 수 있습니다. 연결회사는 리스요소와 비리스요소를 분리하지 않고 하나의 리스요소로 회계처리하는 실무적 간편법을 적용하였습니다.

리스조건은 개별적으로 협상되며 다양한 계약조건을 포함합니다. 리스계약에 따라 부과되는 다른 제약은 없지만 리스자산을 차입금의 담보로 제공할 수는 없습니다.

리스에서 생기는 자산과 부채는 최초에 현재가치기준으로 측정합니다. 리스부채는 다음 리스료의 순현재가치를 포함합니다.

또한 리스부채의 측정에는 상당히 확실한(reasonably certain) 연장선택권에 따라 지급될 리스료를 포함합니다.

리스의 내재이자율을 쉽게 산정할 수 있는 경우 그 이자율로 리스료를 할인합니다. 내재이자율을 쉽게 산정할 수 없는 경우에는 리스이용자가 비슷한 경제적 환경에서 비슷한 기간에 걸쳐 비슷한 담보로 사용권자산과 가치가 비슷한 자산을 획득하는 데 필요한 자금을 차입한다면 지급해야 할 이자율인 리스이용자의 증분차입이자율을 사용합니다.

연결회사는 증분차입이자율을 다음과 같이 산정합니다.

연결회사는 지수나 요율에 따라 달라지는 변동리스료의 경우 지수나 요율이 유효할 때까지 리스부채에 포함하지 않는 변동리스료의 잠재적 미래 증가 위험에 노출되어 있습니다. 지수나 요율에 따라 달라지는 리스료의 조정액이 유효한 시점에서 리스부채를 재평가하고 사용권자산을 조정합니다.

각 리스료는 리스부채의 상환과 금융원가로 배분합니다. 금융원가는 각 기간의 리스부채 잔액에 대하여 일정한 기간 이자율이 산출되도록 계산된 금액을 리스기간에 걸쳐 당기손익으로 인식합니다.

사용권자산은 다음 항목들로 구성된 원가로 측정합니다.

사용권자산은 리스개시일부터 사용권자산의 내용연수 종료일과 리스기간 종료일 중 이른 날까지의 기간동안 감가상각합니다. 연결회사가 매수선택권을 행사할 것이 상당히 확실한(reasonably certain) 경우 사용권자산은 기초자산의 내용연수에 걸쳐 감가상각합니다.

장비 및 차량운반구의 단기리스와 모든 소액자산 리스와 관련된 리스료는 정액 기준에 따라 당기손익으로 인식합니다. 단기리스는 리스기간이 12개월 이하인 리스이며, 소액리스자산은 IT기기와 소액의 사무실 비품으로 구성되어 있습니다.

1) 연장선택권 및 종료선택권

연결회사 부동산 및 자동차 리스계약에 연장선택권 및 종료선택권을 포함하고 있습니다. 이러한 조건들은 계약 관리 측면에서 운영상의 유연성을 극대화하기 위해 사용됩니다. 보유하고 있는 대부분의 연장선택권 및 종료선택권은 해당 리스제공자가 아니라 연결회사가 행사할 수 있습니다.

(22) 영업부문
영업부문별 정보는 최고영업의사결정자에게 내부적으로 보고되는 방식에 기초하여 공시됩니다. 최고영업의사결정자는 영업부문에 배부될 자원과 영업부문의 성과를 평가하는데 책임이 있으며, 연결회사는 전략적 의사결정을 수행하는 이사회를 최고의사결정자로 보고 있습니다.

(23) 주당이익
연결회사는 보통주 기본주당이익과 희석주당이익을 연결계속영업손익과 연결당기순손익에 대하여 계산하고 연결포괄손익계산서에 표시하고 있습니다. 기본주당이익은 보통주에 귀속되는 연결당기순손익을 보고기간 동안에 유통된 보통주식수를 가중 평균한 주식수로 나누어 계산하고 있습니다. 희석주당이익은 전환사채 등 모든 희석화 효과가 있는 잠재적 보통주의 영향을 고려하여 보통주에 귀속되는 연결당기순손익 및 가중평균유통보통주식수를 조정하여 계산하고 있습니다.

4. 범주별 금융상품

(1) 당기말과 전기말 현재 범주별 금융상품의 내역은 다음과 같습니다.

1) 당기말

2) 전기말

(2) 당기와 전기의 금융상품 범주별 순손익 구분은 다음과 같습니다.

1) 당기

2) 전기

5. 현금및현금성자산과 금융기관예치금

당기말과 전기말 현재 현금및현금성자산과 금융기관예치금의 구성 내역은 다음과 같습니다.

6. 사용이 제한된 금융기관예치금과 투자자산

당기말과 전기말 현재 사용이 제한된 예금 등의 내역은 다음과 같습니다.

7. 매출채권과 기타수취채권

(1) 당기말과 전기말 현재 매출채권과 기타수취채권은 다음과 같습니다.

(2) 당기말과 전기말 현재 기타수취채권의 내역은 다음과 같습니다.

(3) 당기말과 전기말 현재 매출채권 및 기타수취채권의 연령별 채권액은 다음과 같습니다.

1) 당기말

2) 전기말